Awaria w Mastercard. Zwrot pieniędzy może potrwać kilka dni

Płacąc Mastercard nigdy nie wiesz, kiedy może cię spotkać bezcenna niespodzianka - takim hasłem reklamuje się ostatnio Mastercard. Niektórych właścicieli tych kart ostatnio spotkała jednak niemiła niespodzianka: ich konta mogły zostać obciążone podwójnie.

Jak informuje Mastercard w oświadczeniu, konta bankowe niektórych posiadaczy kart, którzy w ostatnich dniach dokonali transakcji bezgotówkowych i gotówkowych w Polsce mogły zostać obciążone podwójnie.

Operator zapewnia, że to błąd techniczny i że intensywnie pracuje nad identyfikacją wszystkich zdublowanych transakcji i taką ich korektą, by konsumenci jak najszybciej otrzymali zwrot błędnie pobranych środków.

Choć pieniądze mają być zwracane automatycznie, to właściciele kart muszą się uzbroić w cierpliwość. "Firma Mastercard zajęła się tą sytuacją natychmiast po identyfikacji. Cała operacja może potrwać do kilku dni" - informuje operator.

Nie wiadomo, ilu klientów zostało poszkodowanych. W sieci na problemy skarżą się m.in. właściciele kont w ING, BZ WBK, Alior Banku, czy Getin Banku.