Trwa ładowanie...
d1tfi5f
Temat

orange

Vectra podnosi opłaty. Klienci wściekli. Oto jak firma tłumaczy zmiany
22-01-2024 16:10

Vectra podnosi opłaty. Klienci wściekli. Oto jak firma tłumaczy zmiany

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpływają skargi od klientów Vectry. Klienci są niezadowoleni z podwyżek, które Vectra wprowadziła na podstawie tzw. klauzul inflacyjnych. W piśmie przesłanym WP Finanse firma tłumaczy się z podwyżek.

Znana sieć szykuje zmiany. Niektórzy muszą wymienić telefony
26-07-2023 10:41

Znana sieć szykuje zmiany. Niektórzy muszą wymienić telefony

Orange Polska ma w planach wyłączenie sieci 3G w drugiej połowie września 2023 r. - podał Urząd Komunikacji Elektronicznej. Sieć 3G wyłączyło już T-Mobile Polska. Zmiana technologii pozwoli zaoferować użytkownikom szybszy mobilny internet - przypomina tvn24.pl.

Włączyli usługi bez zgody. UOKiK: Netia, Orange i Play zwrócą klientom opłaty
21-04-2022 09:42

Włączyli usługi bez zgody. UOKiK: Netia, Orange i Play zwrócą klientom opłaty

Operatorzy telekomunikacyjni Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za włączane bez ich wyraźnej zgody usług dodatkowych - poinformował w czwartek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wszystkie reklamacje będą pozytywnie rozpatrzone.

5G w twojej firmie. Czy warto?
12-08-2021 13:34

5G w twojej firmie. Czy warto?

Rewolucja w przemyśle, medycynie, nauce, rozrywce, a głównie w biznesie, który istnieje przecież we wszystkich tych dziedzinach życia. W ten sposób opisywane są zwykle zmiany, jakie przynosi światu sieć komórkowa piątej generacji. Ale co to oznacza w praktyce dla twojej firmy i jak możesz korzystać z najnowszej technologii w świecie telekomunikacji?

Orange naruszał interesy klientów. UOKiK wezwał go do zmiany praktyki
16-12-2020 10:56

Orange naruszał interesy klientów. UOKiK wezwał go do zmiany praktyki

Orange nie zwracał klientom pieniędzy, które zostały na karcie po przeniesieniu numeru do innego operatora. UOKiK wezwał spółkę do zmiany praktyki na uwzględniającą interesy klientów. Orange nie był jednak wyjątkiem: wcześniej pozostali najwięksi operatorzy zostali "przywołani do porządku".

d1tfi5f
Trzy miesiące walki z Orange. "Okazało się, że jednak można"
02-07-2020 11:22

Trzy miesiące walki z Orange. "Okazało się, że jednak można"

Trzy miesiące trwały problemy pana Mateusza z usługami firmy Orange. Nasz czytelnik czuł się bezradny, więc poprosił nas o pomoc w rozwiązaniu jego sprawy. Najprawdopodobniej nasza interwencja pomogła, bo szybko odezwano się do niego proponując rozwiązania. A skąd te problemy? Jak się okazało, to konsultanci wprowadzali pana Mateusza w błąd.

Oszuści zbijają majątki na strachu przed 5G. UOKiK: "Nie chcemy strzelać z armat do wróbli"
04-06-2020 15:27

Oszuści zbijają majątki na strachu przed 5G. UOKiK: "Nie chcemy strzelać z armat do wróbli"

Teorie spiskowe o wpływie sieci 5G na zdrowie napędzają rynek gadżetów ochronnych. W sieci można kupić zarówno czapki, pendrive'y, jak i płytki skalarne. Urządzenia mają wspólną cechę: nie działają. A przy tym dużo kosztują. Sprawie przygląda się UOKiK.

Sieć sprzedała 80-latkowi abonament na gry. "To nie miało prawa się zdarzyć"
07-01-2020 11:46

Sieć sprzedała 80-latkowi abonament na gry. "To nie miało prawa się zdarzyć"

Firma ma certyfikat etycznej sprzedaży? Niestety, nie daje to żadnej gwarancji, że pracownik nie wciśnie ci czegoś, czego nie potrzebujesz. Przekonał się o tym 80-letni pan Tomasz, któremu konsultant włączył m.in. abonament na gry online.

Oszuści podszywają się pod Orange. Uważaj na takie e-maile
08-10-2019 09:08

Oszuści podszywają się pod Orange. Uważaj na takie e-maile

Orange Polska ostrzega, że oszuści podszywają się pod firmę i wysyłają do klientów ponaglenie opłacenia faktury. Wysyłają rzekomy dokument w załączniku, w formacie pliku .doc. Firma telekomunikacyjna przypomina, że nigdy nie wysyła faktury w tym pliku.

UOKiK wskazuje, że telekomy wprowadzają w błąd klientów. Daje im czas na zmiany
07-10-2019 13:36

UOKiK wskazuje, że telekomy wprowadzają w błąd klientów. Daje im czas na zmiany

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie ma wątpliwości, że podawanie ceny rabatowej jako tej standardowej jest wprowadzaniem konsumentów w błąd. UOKiK na swojej liście wymienia największych przedstawicieli rynku i daje im czas do końca roku na zmiany.

d1tfi5f
W każdy weekend znika część Warszawy
09-09-2019 18:52

W każdy weekend znika część Warszawy

Warszawski Ratusz, we współpracy z Orange, przeprowadził badanie dotyczące liczby ludzi zamieszkujących Warszawę. Mieszkańców jest 2,070 mln, ale w każdy weekend liczba ta spada o 200 tys.

Komornik zajął jej konto. Orange reaguje i chce cofnąć windykację
06-08-2019 12:54

Komornik zajął jej konto. Orange reaguje i chce cofnąć windykację

"Życie w jednej chwili wywróciło mi się do góry nogami" - opisuje swoje ostatnie przeżycia pani Aleksandra. Nagle okazało się, że ma niespłacone długi. Wszystko przez umowy zawarte w salonie Orange w Sosnowcu. Z tym, że telefonów tam nie kupowała, a w Sosnowcu nigdy nie była. Rzecznik Orange zapewnia WP, że będzie wnioskował o cofnięcie windykacji.

"Miał być darmowy roaming, a płacę ekstra!" Nasz czytelnik zapomniał o jednej rzeczy
16-05-2019 13:02

"Miał być darmowy roaming, a płacę ekstra!" Nasz czytelnik zapomniał o jednej rzeczy

Przebywając gdziekolwiek w Europie mamy stawki za usługi telekomunikacyjne takie, jak u siebie. Nie znaczy to wcale, że roaming zniknął. Po prostu za niego nie płacimy. Jednak i od tej zasady są wyjątki, o czym srogo przekonał się nasz czytelnik.

11 mln zł kary dla Orange. UKE: naruszenie ma charakter uporczywy
20-12-2018 14:04

11 mln zł kary dla Orange. UKE: naruszenie ma charakter uporczywy

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) stwierdził, że Orange Polska nie wypełniała obowiązków związanych z wymianą informacji pomiędzy dostawcami usług w zakresie obsługi wniosków o przeniesienie numeru w sieciach stacjonarnych. Na Orange Polska nałożono karę w wysokości 11 mln zł.

Oszuści podszywają się pod Orange. "Kto się nabierze, straci wszystkie oszczędności"
05-12-2018 20:05

Oszuści podszywają się pod Orange. "Kto się nabierze, straci wszystkie oszczędności"

Internetowi oszuści mają coraz to nowe metody, by czyścić konta swoich ofiar. - Na skrzynki Polaków trafiają maile podszywające się pod sieć Orange - alarmują eksperci. Nieuwaga może kosztować nas nawet utratę wszystkich oszczędności.

d1tfi5f
Oszuści atakują. Fałszywe imienne faktury od Orange
10-04-2018 11:50

Oszuści atakują. Fałszywe imienne faktury od Orange

Uważaj na e-maile od Orange. A właściwie nie od sieci, tylko od oszusta, który się pod nią podszywa.

Orange ostrzega przed naciągaczami. "To nie Piła, to Papua - nie oddzwaniaj"
27-02-2018 19:21

Orange ostrzega przed naciągaczami. "To nie Piła, to Papua - nie oddzwaniaj"

Po głuchych telefonach z Konga i Kuby oszuści naciągają Polaków na połączenia z Papui Nowej Gwinei. Orange Polska ostrzega, że początek numeru kierunkowego może do złudzenia przypominać Piłę.

Uwaga na fałszywe faktury z Orange. Operator: tylko z tych adresów są prawdziwe!
09-02-2018 09:03

Uwaga na fałszywe faktury z Orange. Operator: tylko z tych adresów są prawdziwe!

Oszuści na celownik wzięli klientów sieci Orange. Uwaga na takie maile - nie zawierają prawdziwych faktur, tylko wirusa.

Orange ostrzega przed głuchymi telefonami. Tak działają naciągacze
29-12-2017 19:32

Orange ostrzega przed głuchymi telefonami. Tak działają naciągacze

- UWAGA! Mogą do was dzwonić z podejrzanych numerów z Kuby - kierunkowy +53. Proszę nie oddzwaniajcie i nie dajcie się naciągnąć oszustom - ostrzega Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange. To jedna z popularniejszych metod oszukiwania i naciągania. Odzwonienie na taki głuchy telefon może być kosztowne. Warto uważać.

Ostatnie budki telefoniczne znikają z polskich ulic. Padł ostateczny termin ich demontażu
14-08-2017 15:30

Ostatnie budki telefoniczne znikają z polskich ulic. Padł ostateczny termin ich demontażu

Budki telefoniczne, które jeszcze w latach 90. można było spotkać niemal na każdym rogu w polskich miastach, przegrały rywalizację z komórkami i smartfonami. Dziś można je spotkać jeszcze w dwóch województwach, ale tam wkrótce zostaną rozebrane.

d1tfi5f
"Przestańcie robić ludzi w jajo". Internauci komentują sprawę "bezpłatnego" roamingu
16-05-2017 10:01

"Przestańcie robić ludzi w jajo". Internauci komentują sprawę "bezpłatnego" roamingu

"Złodziejstwo" i "oszustwo" - to dwa najczęściej przewijające się słowa, którymi internauci opisują sprawę zniesienia roamingu przez operatorów sieci komórkowych. Sprawa zbulwersowała opinię publiczną. W sieci zawrzało.

Roaming dla Polaków. Są taryfy od operatorów, jest i rozczarowanie. Ale i dobre wieści
14-05-2017 16:08

Roaming dla Polaków. Są taryfy od operatorów, jest i rozczarowanie. Ale i dobre wieści

15 czerwca wchodzi w życie rozporządzenie znoszące dodatkowe opłaty za roaming. Operatorzy komórkowi musieli jednak miesiąc wcześniej odkryć karty i pokazać nowe cenniki. Co z nich wynika? Że operatorzy różnie rozumieją ofertę "bez limitu". I że wielka rewolucja roamingowa dla niektórych klientów może być rozczarowaniem.

Karta Dużej Rodziny. Miliony zostają w kieszeniach Polaków. Mamy konkretne dane
18-01-2017 11:50

Karta Dużej Rodziny. Miliony zostają w kieszeniach Polaków. Mamy konkretne dane

Dzięki niej prawie dwa miliony Polaków oszczędza na zakupach. W kieszeniach polskich konsumentów już zostały miliony złotych, a - jak twierdzi Elżbieta Rafalska - zaoszczędzą jeszcze więcej. Minister rodziny szykuje nowe otwarcie programu Karta Dużej Rodziny. Zapowiada jeszcze więcej zniżek.

Porównanie ofert operatorów. Orange przeprasza T-Mobile za reklamę
22-11-2016 10:15

Porównanie ofert operatorów. Orange przeprasza T-Mobile za reklamę

Orange przeprasza w internecie T-Mobile za reklamę porównawczą. Operator użył w niej nieaktualnej i niekorzystnej oferty T-Mobile. Jak informują Wirtualne Media - komunikat Orange to efekt zawartej ugody.

Jesteś klientem Orange? Uważaj. Właśnie trwa atak smsowy
13-10-2016 09:09

Jesteś klientem Orange? Uważaj. Właśnie trwa atak smsowy

Orange ostrzega przed sprytnym sposobem na wyłudzenie pieniędzy. Tym razem naciągacze próbują oszukiwać wysyłając fałszywe smsy. Metoda może być naprawdę skuteczna.

d1tfi5f
d1tfi5f