rzecznik konsumenta

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie wytoczyła powództwo przeciw PKO BP SA na rzecz 60 konsumentów, którzy domagają się unieważnienia hipoteki o wartości 12 mln 400 tys. zł obciążającej księgi wieczyste ich mieszkań - poinformowało w środę biuro rzecznika.

Banki, sklepy, biura podróży, firmy kurierskie - przedstawiciele każdej z tych i wielu innych branż próbują wycisnąć z klientów ile się da, stosując różne sztuczki. Wprowadzają do umów zapisy, które godzą w interesy klientów. Klauzule niedozwolone, bo o nich mowa, są nielegalne i należy z nimi walczyć. Wystarczy sięgnąć do kodeksu prawa cywilnego.

Nikt tak pięknie nie potrafi używać photoshopa, jak biura turystyczne, które zamiast w pięciogwiazdkowym hotelu kwaterują nas w motelu. Obiecają nam widok na morze, a dostaniemy pokój z widokiem na ścianę sąsiedniego budynku. A zamiast szwedzkiego stołu musimy wybierać między dżemem truskawkowym a powidłami śliwkowymi. Jak walczyć o swoje?