Dotychczas usługi assistance zazwyczaj były w Polsce dystrybuowane w powiązaniu z ubezpieczeniami lub innymi produktami, głównie finansowymi. W ramach Klubu SOS PZMOT klienci indywidualni mogą bezpośrednio nabywać świadczenia assistance drogowego oraz im pokrewne, samodzielnie konfigurując swój produkt. Proces obliczania składki jest przejrzysty, co umożliwia członkom Klubu porównanie cen poszczególnych elementów ochrony z ich subiektywną wartością oraz wybór tych, które sami uznają za przydatne i potrzebne.
Opracowany przez SOS PZMOT "Konstruktor Programów Pomocy" pozwala klientom w prosty sposób wybrać te świadczenia, z których chcieliby móc skorzystać w razie potrzeby. Obok usprawnienia i holowania pojazdu, są to m.in. zakwaterowanie w hotelu dla kierowcy i pasażerów oraz samochód zastępczy. Wszyscy członkowie Klubu otrzymują także dostęp do całodobowych serwisów informacyjnych i concierge oraz mogą korzystać z europejskiego programu rabatowego Show your Card!, obejmującego m.in. usługi turystyczne, motoryzacyjne i gastronomiczne. W niedalekiej przyszłości planowane jest wzbogacenie oferty klubowej o takie świadczenia związane z motoryzacją, jak m.in. usługi rzeczoznawcze, kursy nauki jazdy oraz profesjonalne usługi świadczone przez Stacje Obsługi Pojazdów i Stacje Kontroli Pojazdów należące do Polskiego Związku Motorowego.
W pełni elastyczna oferta Klubu SOS PZMOT pozwala klientom samodzielnie wybrać również okres ochrony oraz jej zasięg terytorialny - od pomocy w całej Europie po interwencję nawet we własnym garażu. Każdy Klubowicz może także sam wskazać, w jakich sytuacjach chciałby korzystać z pomocy SOS PZMOT - np. w razie awarii, kolizji, przebicia opony, utraty kluczyków, braku paliwa itp. Ochronę w ramach Klubu można dowolnie przypisać do osoby (członka Klubu) lub pojazdu - albo połączyć oba te elementy.
Obok możliwości samodzielnego skonfigurowania własnego programu pomocy, członkostwo w Klubie SOS PZMOT niesie za sobą wiele innych korzyści dla klientów. Każdy członek Klubu otrzymuje prawo do 15% zniżki na ubezpieczenia autocasco oraz domu lub mieszkania oferowane przez Polski Związek Motorowy Towarzystwo Ubezpieczeń Vienna Insurance Group S.A. Ponadto SOS PZMOT stworzył atrakcyjny program lojalnościowy - Autopunkty SOS PZMOT - który zachęca do pozostania w Klubie jak najdłużej, nagradzając stałych klientów punktami wymiennymi na opłacenie składki członkowskiej lub finansowanie kolejnych programów pomocy.
