14 lipca Carrefour Polska i NSZZ "Solidarność" przedłużyły długofalowe porozumienie dotyczące współpracy pomiędzy NSZZ Solidarność a Carrefour Polska. Zarząd firmy reprezentowali: Alain Souillard Dyrektor Generalny Carrrefour Polska i Tarek Ouaibi Dyrektor ds. Personalnych, organizację związkową: Janusz Śniadek przewodniczący NSZZ Solidarność, Krzysztof Zgoda, oraz pracownicy Carrefour Polska.
Pierwsze rozmowy pomiędzy Zarządem Carrefour Polska oraz NSZZ "Solidarność" dotyczące wzajemnej współpracy rozpoczęły się w listopadzie 2000 roku. Zarząd Carrefour zapewnił, że w pełni respektuje prawo pracowników do organizowania związków zawodowego na swoim terenie. Pierwsze zakładowe organizacje związkowe NSZZ "Solidarność" powstały na terenie hipermarketu w Krakowie oraz supermarketu w Pabianicach.
1 stycznia 2003 weszło w życie porozumienie dotyczące obustronnej współpracy pomiędzy zarządem firmy Carrefour Polska a Międzyzakładową Organizacją Związkową NSZZ "Solidarność" obejmujące swoim zasięgiem wszystkie hipermarkety Carrefour w kraju.
14 lipca 2005 roku w Warszawie w obecności przewodniczącego KK NSZZ "Solidarność" Janusza Śniadka i Dyrektora Generalnego Carrefour Polska Alaina Suillarda podpisana została umowa o współpracy pomiędzy Carrefour Polska a Międzyzakładową Organizacją Związkową NSZZ "Solidarność". Porozumienie podpisali: Alicja Forysiak w imieniu strony związkowej i Tareck Ouaibi Dyrektor ds. Personalnych w Carrefour. Umowa szczegółowo określa zasady współpracy, kompetencje Organizacji Oddziałowych oraz Międzyzakładowej Organizacji Związkowej.
_ "Siłę i sukces naszego przedsiębiorstwa stanowią ludzie: pracownicy, dostawcy i klienci. Rozumienie i poszanowanie interesów obu stron stanowi naszą misję i główne zadanie wszędzie tam, gdzie prowadzimy działalność _" powiedział Alain Souillard Dyrektor Generalny Carrrefour Polska - _ "Dobra kondycja firmy leży w interesie pracowników, którzy organizują się w związek zawodowy. Możemy cieszyć się z tego, że Carrefour prowadzi dialog z pracownikami i buduje pozytywne relacje między nimi a pracodawcą. Chcielibyśmy, aby inni pracodawcy postępowali podobnie" _ - powiedział Janusz Śniadek, przewodniczący KK NSZZ"Solidarność".
Struktury NSZZ "Solidarność" działają w sklepach Carrefour w: Warszawie (Targówek, Wileńska, Reduta), Wrocławiu, Krakowie, Gdańsku i Poznaniu. W szeregi związku do tej pory wstąpiło ponad 150 pracowników Carrefour Polska.
