Kasjerka ofiarą mobbingu. Jest wyrok. Biedronka ma zapłacić 30 tys. zł

Wyrok sądu w Toruniu nakazuje spółce Jeronimo Martins, właścicielowi Biedronki, wypłatę odszkodowania za mobbing kasjerki w jednym ze sklepów. Kobieta przez lata doświadczała upokorzeń i szykan ze strony przełożonej. Spółka musi jej wypłacić 30 tys. zł.

Biedronka przegrała sprawę o mobbingBiedronka przegrała sprawę o mobbing
Źródło zdjęć: © Adobe Stock | zdj. ilustracyjne
Maria Glinka
oprac.  Maria Glinka

Sprawa dotyczyła sytuacji w sklepie w Wąbrzeźnie (woj. kujawsko-pomorskie), gdzie pracownica przez kilka lat cierpiała z powodu nękania przez swoją przełożoną - A.K.

Liczyli na duży zarobek. "Najgorszy dzień"

Kasjerka padła ofiarą mobbingu przez przełożoną w Biedronce

Kasjerka zgłaszała problemy z zachowaniem przełożonej, jednak jej prośby były ignorowane. Sąd ustalił, że były przypadki wulgarnych wyzwisk, upokarzania na oczach współpracowników i klientów oraz nieuzasadnione zmiany harmonogramu pracy.

Jak relacjonuje "Gazeta Pomorska", przełożona używała w stosunku do pracownicy takich określeń jak "tępa" (miało to być jedno z łagodniejszych). Poza tym uniemożliwiała jej wychodzenie na przerwę do toalety oraz kazała obsługiwać niesprawne urządzenia.

Podczas postępowania sądowego zeznania złożyło wielu świadków, w tym inni pracownicy sklepu (w tym byli) oraz członkowie rodziny kasjerki. Opinie biegłych wskazały na bezpośredni związek między mobbingiem a pogorszeniem jej stanu zdrowia psychicznego (leczyła się farmakologicznie).

Po chorobie kasjerka złożyła wniosek o rozwiązanie z nią umowy o pracę z winy pracodawcy, a jako przyczynę podała mobbing. Wówczas Biedronka powołała Komisję Antymobbingową, ale "znamion mobbingu nie potwierdzono". Portal wskazuje, że był to jeden z głównych argumentów Jeronimo Martins w sądzie.

Ponadto właściciel Biedronki twierdził, że "kontrola pracy powódki nie była przejawem mobbingu, była obiektywnie uzasadniona, a wszelkie działania korygujące wynikały z niewłaściwego wykonywania przez powódkę jej obowiązków".

Ostatecznie Sąd Rejonowy w Toruniu orzekł, że Biedronka musi zapłacić kasjerce ponad 30 tys. zł zadośćuczynienia i odszkodowania za mobbing.

- Mimo szeregu dokumentów dotyczących polityki antymobbingowej, nie przyniosła ona żadnych skutków, skoro A. K. przez kilka lat dopuszczała się nieprawidłowych zachowań, a A. W. (wyższa przełożona) je bagatelizowała. Tym bardziej, że sytuacje dotyczące takich zachowań nie dotyczyły tylko powódki - argumentowała sędzia Alina Kordus-Krajewska z IV Wydziału Pracy i Ubezpieczeń Społecznych Sądu Rejonowego w Toruniu.

Wyrok jest prawomocny i ma swoje uzasadnienie w dokumentach opublikowanych w Portalu Orzeczeń Sądowych.

"Zabroniła iść do toalety"

Pod koniec sierpnia 2025 r. portal olsztyn.com donosił o podejrzeniach mobbingu również w innym sklepie Biedronki - w Olsztynku (przy ul. Mrongowiusza). Przytoczył historie pięciu osób, które miały doświadczyć upokorzenia ze strony dwóch kierowniczek.

- Na magazynie usłyszałem jak mówi do innego pracownika: "a ped*ł to zrobi" - relacjonował jeden z pracowników, który czuje się poszkodowany. Inna pracownica przekonywała, że przełożona "raz zabroniła mi iść na przerwę i do toalety, bo za dużo klientów".

"We wspomnianej Biedronce w Olsztynku nie stwierdzono nieprawidłowości" - oświadczyło biuro prasowe sieci handlowej.

źródło: pomorska.pl

Wybrane dla Ciebie
O tych pracowników biją się firmy. Płacą 30 tys. zł miesięcznie
O tych pracowników biją się firmy. Płacą 30 tys. zł miesięcznie
Ikea uruchamia cyfrowy second hand. Oto co można kupić za 10 zł
Ikea uruchamia cyfrowy second hand. Oto co można kupić za 10 zł
Ten sklep znał każdy Polak. Sieć z elektroniką znika z Europy
Ten sklep znał każdy Polak. Sieć z elektroniką znika z Europy
"Powstała moda na te znicze". Ludzie wydają po kilkaset złotych
"Powstała moda na te znicze". Ludzie wydają po kilkaset złotych
Uwaga przy jesiennych porządkach. Kary mogą sięgać 5 tys. zł
Uwaga przy jesiennych porządkach. Kary mogą sięgać 5 tys. zł
Najnowsza atrakcja w turystycznym raju Polaków. Znamy ceny biletów
Najnowsza atrakcja w turystycznym raju Polaków. Znamy ceny biletów
To on wygrał Konkurs Chopinowski. Taką nagrodę zgarnął
To on wygrał Konkurs Chopinowski. Taką nagrodę zgarnął
To oni podbijają polski rynek pracy. Zastępują Ukraińców
To oni podbijają polski rynek pracy. Zastępują Ukraińców
To koniec rodzinnej piekarni. Działali na rynku ponad 40 lat
To koniec rodzinnej piekarni. Działali na rynku ponad 40 lat
Trwa demontaż na Mazurach. Zmiany od nowego miesiąca
Trwa demontaż na Mazurach. Zmiany od nowego miesiąca
Przekręt na sześć cyfr w fabryce mięsa. Dyrektor usłyszał wyrok
Przekręt na sześć cyfr w fabryce mięsa. Dyrektor usłyszał wyrok
216 mln zł na warzywa. Takiego importu nie było od ponad 20 lat
216 mln zł na warzywa. Takiego importu nie było od ponad 20 lat