KRD: 2,5 tys. firm sprzedających online ma problem z regulowaniem należności

Wśród 2,5 tys. firm, które są odnotowane jako dłużnik w Krajowym Rejestrze Długów, znajdują się podmioty handlujące na Allegro (102 mln zł), jak i sklepy z własną witryną internetową, (14 mln zł), wynika z danych KRD.

"Te kwoty pokazują, że ryzyko natrafienie na niewypłacalny e-sklep jest całkiem spore. Jak pokazują ostatnie doświadczenia, nawet najbardziej renomowani e-sprzedawcy potrafią z dnia na dzień przestać dostarczać towary lub wypłacać pensje pracownikom" - powiedział prezes KRD Adam Łącki, cytowany w komunikacie.

Jak wynika z sondażu, przeprowadzonego przez IMAS International, dla Polaków z reguły ważne jest to, gdzie dokonują zakupów - 96% respondentów deklaruje, że istotna jest dla nich wiarygodność sklepu internetowego. Jednocześnie w czasie ostatniego roku tylko 32% klientów nie miało zastrzeżeń wobec sklepów internetowych, w których zrobili zakupy.

Najczęstsze uchybienia e-sklepów to przede wszystkim nieterminowe dostarczenie zakupów (36,5% ankietowanych), towar nie zgadzający się z opisem na stronie internetowej sklepu (27% przypadków), jest wybrakowany (11% wskazań) albo nie dociera w ogóle - z taką sytuacją w ostatnim roku spotkał się co 8. klient sklepów internetowych.
(ISBnews)