Trwa ładowanie...
d3lu39u
Temat

operator

Roaming w UE po nowemu. Ograniczenia opłat za transmisję danych
31-12-2019 11:41

Roaming w UE po nowemu. Ograniczenia opłat za transmisję danych

Ramach Polityki Uczciwego Korzystania na terenie UE oraz w Norwegii, Islandii i Liechtensteinie ustalone zostały maksymalne dopłaty za transmisję danych.

Zmiana dostawcy prądu. Pół miliona Polaków wybrało tańszy prąd
07-02-2017 08:50

Zmiana dostawcy prądu. Pół miliona Polaków wybrało tańszy prąd

Polacy coraz chętniej zmieniają dostawcę prądu. Tylko w zeszłym roku nowe rachunki za energię dostało blisko pół miliona gospodarstw domowych. Dodatkowo nowego dostawcę znalazło 173 tys. firm - wynika z danych Urzędu Regulacji Energetyki (URE).

15 mln zł kary dla T-Mobile od UOKiK. Sieć zamierza się odwołać
05-01-2017 11:36

15 mln zł kary dla T-Mobile od UOKiK. Sieć zamierza się odwołać

15 mln – taką karę nałożył na operatora telekomunikacyjnego T-Mobile Polska Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Sieć ukarano za „praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów” – poinformował UOKiK. Chodzi o brak uzyskania wyraźnej zgody od klientów na ponoszenie dodatkowych opłat w związku z usługami „Granie na Czekanie”, „Szafa Gra” i „Prenumerata”. Sieć szybko zaprzestała pobierania opłat, co obniżyło karę o 30 proc. Teraz T-Mobile Polska zapowiada odwołanie się od decyzji Urzędu.

#dziejesienazywo: Problemy z transmisją meczów. Co można zrobić?
14-06-2016 15:58

#dziejesienazywo: Problemy z transmisją meczów. Co można zrobić?

- Operator powinien zwrócić część pieniędzy za nienależyte wykonanie zobowiązania. Jeżeli konsument na tyle się zraził, że nie chce już korzystać dalej z usług operatora, powinien wysłać wezwanie do poprawy infrastruktury – tłumaczyła w programie #dziejesienazywo Agnieszka Popławska z Federacji Konsumentów. - Jeżeli okaże się, że następnego dnia sytuacja się powtarza – klient powinien próbować odstąpić od umowy – dodała.

Klienci wściekli na UPC. "Nie ma tygodnia bez awarii. Nie działa telewizja i internet"
01-09-2015 17:51

Klienci wściekli na UPC. "Nie ma tygodnia bez awarii. Nie działa telewizja i internet"

Klienci największej w Polsce sieci kablowej mają pretensje za powtarzające się awarie. Niektórzy chcą skierować sprawę do sądu. „Kraków! Wszyscy którzy od 16 sierpnia nie mają internetu, może złożymy jakiś zbiorowy pozew o odszkodowanie? - pyta jedna z klientek. - Staramy się w możliwie jak najkrótszym czasie przywrócić działanie usług we wszystkich regionach Krakowa - odpowiada UPC. - Generalnie wszystkie nasze usługi działają prawidłowo - zapewnia WP Michał Fura, rzecznik firmy. Sęk w tym, że w Warszawie i w innych miastach klienci również narzekają na powtarzające się problemy.

d3lu39u
Komornik nie może żądać uchylenia tajemnicy telekomunikacyjnej
08-07-2014 08:32

Komornik nie może żądać uchylenia tajemnicy telekomunikacyjnej

Choć polskie prawo zezwala na udostępnianie danych objętych tajemnicą telekomunikacyjną jedynie określonym służbom i tylko w przypadku przestępstw, to po te dane zwracają się często do operatorów telekomunikacyjnych instytucje niepowołane. Najczęściej są to komornicy i sądy cywilne.

UOKiK zbada, czy współpraca telekomów nie ogranicza konkurencji
11-04-2014 13:40

UOKiK zbada, czy współpraca telekomów nie ogranicza konkurencji

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbada, czy działania operatorów telekomunikacyjnych dotyczące współpracy m.in. w zakresie współdzielenia sieci lub częstotliwości nie prowadzą do ograniczenia konkurencji. UOKiK wszczął w piątek postępowanie w tej sprawie.

FK: rynek energii wymaga od konsumentów coraz większej wiedzy
14-03-2014 15:00

FK: rynek energii wymaga od konsumentów coraz większej wiedzy

Konsumenci powinni być coraz bardziej świadomi regulacji i swoich praw, aby korzystać na liberalizacji rynku energii - ocenia Federacja Konsumentów. Według niej konsumenci, zmieniając sprzedawcę prądu, często dają się oszukiwać.

UKE: ponad 95 proc. skontrolowanych firm łamało przepisy
23-01-2014 14:45

UKE: ponad 95 proc. skontrolowanych firm łamało przepisy

Ponad 95 proc. skontrolowanych w 2013 r. operatorów telekomunikacyjnych łamało przepisy - poinformował w czwartek Urząd Komunikacji Elektronicznej. Najczęstsze naruszenia prawa to zapisy umów niezgodne z obowiązującymi przepisami.

Wikingowie chcą podbić Polskę
29-11-2013 04:55

Wikingowie chcą podbić Polskę

4 grudnia wystartuje w Polsce Mobile Vikings - kolejny operator komórkowy, zapowiada "Gazeta Wyborcza". Chce zdobyć 100 tys. klientów w dwa lata. Będzie to operator wirtualny, a więc bez własnych nadajników i masztów. Skorzysta z infrastruktury Playa.

d3lu39u
Jak (nie) wkurzać klienta
22-01-2013 05:15

Jak (nie) wkurzać klienta

Co piąty konsument zmienił w zeszłym roku przynajmniej jednego dostawcę usług. Aż 85 proc. z nich nie uciekłoby do konkurencji, gdyby dotychczasowy usługodawca w porę zareagował na ich żale - donosi "Gazeta Wyborcza".

Od poniedziałku duże zmiany dla użytkowników komórek i internetu
21-01-2013 11:15

Od poniedziałku duże zmiany dla użytkowników komórek i internetu

W poniedziałek weszła w życie nowelizacja prawa telekomunikacyjnego. Ułatwienia przy zawieraniu umowy i możliwość skrócenia czasu jej trwania, to tylko niektóre z wielu zmian - powiedziała PAP wiceminister administracji i cyfryzacji Małgorzata Olszewska.

Miliony na inwigilację Polaków
19-09-2012 04:00

Miliony na inwigilację Polaków

74 mln zł kosztowały w 2011 r. wykazy rozmów i dane abonentów telefonicznych żądane przez służby i instytucje uprawnione do ich pozyskiwania - wylicza "Dziennik Gazeta Prawna".

Orange już gotowy na Euro 2012
23-05-2012 06:48

Orange już gotowy na Euro 2012

Niezawodne łącza internetowe z możliwą transmisją nawet 8,8 Tb/s, 1500 oddelegowanych pracowników, 17 ton sprzętu i materiałów, tysiące laptopów, telefonów i drukarek. Wszystko to połączone w jedną całość aż 380 km kabli - to tylko ułamek działań, jakie Orange Polska będący partnerem technologicznym UEFA Euro 2012™ przeprowadził, by umożliwić kibicom nieprzerwaną transmisję meczów.

113 mln kary dla operatorów za zmowę kartelową
24-11-2011 08:35

113 mln kary dla operatorów za zmowę kartelową

Prezes UOKiK nałożyła na czterech największych operatorów telefonii komórkowej karę w łącznej wysokości ponad 113 mln zł. Telekomom zarzucono, że zawarli nielegalne porozumienie, by ograniczyć konkurencję na rynku. Żadna spółka nie chciała bowiem korzystać z usług hurtowego operatora telewizji mobilnej.

d3lu39u
Orange najaktywniejszym społecznie operatorem
17-11-2011 10:58

Orange najaktywniejszym społecznie operatorem

Agencja Monday PR przeprowadziła analizę projektów społecznych części polskich operatorów sieci komórkowych - donosi Telix.pl. Działania CSR telekomów przybierają różne formy, koncentrują się na innych celach, a skala ich działań jest nieporównywalna. Najbardziej społecznie zaangażowanym operatorem okazał się Orange.

Koniec z namolnymi SMS-ami
30-08-2011 04:30

Koniec z namolnymi SMS-ami

Nowe prawo pozwoli blokować wiadomości namawiające do udziału w płatnych konkursach. Jednocześnie uderzy po kieszeni internetowe serwisy ogłoszeniowe - informuje "Dziennik Gazeta Prawna".

Energa-Operator wyda na inwestycje w sieci 5,9 mld zł w ciągu 4 lat
25-07-2011 14:08

Energa-Operator wyda na inwestycje w sieci 5,9 mld zł w ciągu 4 lat

25.07. Warszawa (PAP) - Energa-Operator uzgodniła z Urzędem Regulacji Energetyki plan rozwoju na najbliższe cztery lata zakładający łączne wydatki inwestycyjne na poziomie 5,9 mld...

Wszyscy operatorzy muszą mieć dostęp do budynków
29-04-2011 06:20

Wszyscy operatorzy muszą mieć dostęp do budynków

Spółdzielnia mieszkaniowa nie może ograniczać firmom możliwości położenia kabli, które zapewniają dostęp do Internetu lub telewizji.

Jeszcze jedna krótka lista na Polkomtel
11-03-2011 10:53

Jeszcze jedna krótka lista na Polkomtel

Czy do konsorcjum starającego się o zakup operatora Plusa wejdą właściciele Play?

d3lu39u
Resort infrastruktury zmusza do poprawy jakości internetu
04-03-2011 06:02

Resort infrastruktury zmusza do poprawy jakości internetu

Resort infrastruktury chce zmusić operatorów do poprawy jakości internetu - informuje "Gazeta Wyborcza". Przygotował w tym celu założenia do projektu nowelizacji prawa telekomunikacyjnego.

Jak zmusić operatorów do poprawy jakości internetu
04-03-2011 05:15

Jak zmusić operatorów do poprawy jakości internetu

Resort infrastruktury chce zmusić operatorów do poprawy jakości internetu - informuje "Gazeta Wyborcza". Przygotował w tym celu założenia do projektu nowelizacji prawa telekomunikacyjnego.

Stawki hurtowe idą w dół o połowę
16-02-2011 11:39

Stawki hurtowe idą w dół o połowę

Operatorzy komórkowi zaczęli podpisywać aneksy do umów o hurtowych rozliczeniach za esemesy, analogicznych do rozliczeń za kończenie połączenia głosowego.

Najbogatszy człowiek świata chce kupić polską firmę
16-02-2011 08:48

Najbogatszy człowiek świata chce kupić polską firmę

Carlos Slim, według "Forbes" aktualnie najbogatszy człowiek świata, rozważa, czy złożyć ofertę zakupu Polkomtela. W przyszłym tygodniu okaże się, czy operator sieci Plus ma szansę trafić w ręce miliardera.

Uwaga na fałszywe podpisy
20-01-2011 06:20

Uwaga na fałszywe podpisy

Sieci telefoniczne fałszują podpisy - ostrzega "Gazeta Wyborcza".

d3lu39u
d3lu39u