W Krakowie można zarabiać jak w Warszawie

PRZEGLĄD WYNAGRODZEŃ I SYTUACJI NA RYNKU PRACY WYBRANYCH BRANŻ W WOJEÓDZTWIE MAŁOPOLSKIM

Nowoczesne Usługi Biznesowe obejmujące firmy outsourcingowe (BPO) i Centra Usług Wspólnych (SCC) odnotowują ciągły wzrost zapotrzebowania na specjalistów i absolwentów ze znajomością języków obcych. „Kryzys nie miał negatywnego wpływu na ten sektor, co więcej branża wręcz zaczęła się intensywnie rozwijać” wyjaśnia Agata Piątek, Team Leader zespołu Business Services w HAYS Poland. „Wynagrodzenia w sektorze nowoczesnych usług biznesowych utrzymują się na stałym poziomie. Nie ma mowy o przepłacaniu pracowników czy zawyżaniu wynagrodzeń celem zachęcenia kandydatów do zmiany pracy, co było zauważalne w 2007 roku, kiedy to kilka SSC rozpoczęło ekspansję”. Aktualnie tego typu sytuacje nie mają miejsca, co może wynikać z bliskiej współpracy sektora, m. in. w ramach stowarzyszeń takich jak ABSL czy ASPIRE.

W ostatnich miesiącach wzrasta zapotrzebowanie na specjalistów władających językiem francuskim i niemieckim, szczególnie w obszarach obsługi klienta, księgowości czy wsparcia IT. Pojawia się również stosunkowo dużo ofert dla Analityków Biznesowych czy specjalistów ds. usprawniania procesów – co wynika z okresu stabilizacji w istniejących od kilku lat centrach, a co za tym idzie poszukiwaniu oszczędności. Branża SSC / BPO niezmiennie charakteryzuje się sporą mobilnością kandydatów, którzy chętnie rozmawiają o możliwościach zmiany pracy. Co ciekawe, często warunkiem kluczowym dla zmiany pracy nie są kwestie finansowe, a zagadnienia związane z zakresem odpowiedzialności i tym jak bardzo złożony jest proces, na którym dana osoba miałaby pracować. Również zmieniają się oczekiwania klientów w stosunku do kandydatów – jeszcze kilka lat temu wystarczyło w stopniu biegłym znać język obcy, aby móc rozpocząć karierę w branży outsourcingu. Aktualnie coraz częściej pracodawcy wymagają od kandydatów solidnej wiedzy
merytorycznej – np. z zakresu księgowości czy informatyki. Studia filologiczne przestają być przepustką do kariery w SSC – o ile umożliwiają start, to w dłuższej perspektywie czasowej absolwentom studiów językowych brak podstaw do dalszego rozwoju.

W województwie małopolskim wzrasta zapotrzebowanie na księgowych posiadających uprawnienia do samodzielnego prowadzenia ksiąg w sektorze MSP. Firmy z kapitałem zagranicznym oraz centra usług wspólnych i firmy outsourcingowe poszukują doświadczonych księgowych ze znajomością języków obcych. W pierwszym półroczu 2011 nie zaobserwowano znacznych zmian w wynagrodzeniach pracowników działów finansowo- księgowych. Wyjątkiem są stanowiska niszowe np. Tresury Manager czy Tax Manager, na które pracodawcy najczęściej muszą rekrutować doświadczonych specjalistów ze stolicy oferując im wyższe wynagrodzenia i dodatki pozapłacowe, aby zapewnić im rozwój i zatrzymać w firmie. Wzmożone zapotrzebowanie na osoby z doświadczeniem w obszarze tresury oraz specjalistów w zakresie VAT, związane jest z rozwojem centrów usług wspólnych oraz zmianami strukturalnymi i właścicielskimi firm. Trudności w znalezieniu pracy w Krakowie mogą natomiast napotkać osoby mocno wyspecjalizowane w konkretnej dziedzinie np. podatków od osób
fizycznych, nieposiadające ogólnej wiedzy w danym obszarze. Takie osoby łatwiej znajdą zatrudnienie w centralach dużych firm, gdzie występuje wewnętrzna specjalizacja wśród pracowników, lecz te najczęściej zlokalizowane są w Warszawie.

Na rynku małopolskim w branży IT zauważalne jest silne ożywienie. Firmy obecne na rynku powiększają swoje zespoły IT, bądź tworzą nowe. W ostatnich miesiącach powstało kilka nowych firm software’owych. „Wzrost znaczenia Internetu jako narzędzia komunikacji z klientami spowodował rozwój firm oferujących aplikacje internetowe czy rozwiązania takie jak Internet banking, płatności internetowe itp.” dodaje Barbara Jakubska. Pracodawcy w związku z tym aktywnie poszukują programistów głównie ze znajomością JAVA i J2EE, platformy .NET, administratorów i analityków biznesowych, specjalistów w rozwiązaniach e-commerce czy ekspertów ze znajomością środowiska SharePoint (firmy coraz częściej decydują się na migrację ze środowiska Lotus Notes do środowiska SharePoint). Kolejne osoby, które są poszukiwane to specjaliści ze znajomością platformy Cognos (rozwój systemów raportowania) oraz eksperci baz danych Oracle i rozwiązań proponowanych przez IBM. Oczekiwania pracodawców w stosunku do kandydatów rosną, poszukiwani są
eksperci z doświadczeniem w różnych technologiach (np. specjalista nie tylko od baz danych, ale także hurtowni danych lub business intelligence), posiadający zarówno wiedzę techniczną, jak i doświadczenia biznesowe (wysokie zdolności komunikacyjne) oraz płynnie posługujący się językami obcymi (angielski to podstawa, czasami wymagane są także inne języki).

Wynagrodzenia w IT w województwie małopolskim wzrosły nieznacznie, w zależności od specjalizacji o około 10- 15%. Podobnie jednak jak w księgowościach i finansach, pracodawcy są w stanie zaoferować więcej managerom i specjalistom technologii deficytowych na lokalnym rynku, na przykład wirtualizacji, storage, SharePoint, SOA.

Branża energetyczna w regionie południowym radzi sobie całkiem nieźle, pojawiają się nowe inwestycje, pozwalające na rozwój rynku energetyki i stopniowe zwiększanie zatrudnienia. W szczególności dobrze się mają zakłady remontowe dla energetyki, firmy zajmujące się rozwojem projektów z obszaru OZE, przedsiębiorstwa zajmujące się automatyką przemysłową oraz usprawnieniami technicznymi w elektrowniach i elektrociepłowniach (zwiększanie wydajności, ograniczenia emisji). Wzrasta zapotrzebowania na ekspertów z obszaru rozwoju biznesu, ofertowaniem, inwestycjami (zwłaszcza w obszarze energii odnawialnej tj. biogaz), czyli na stanowiska takie jak specjalista ds. inwestycji, specjalista ds. ofertowania, Project Manager, inżynier sprzedaży. Pracodawcy coraz aktywniej poszukują także osób z obszaru geologii lub geofizyki w szczególności wiertników, co jest skutkiem wejścia na rynek polski dużej liczby firm zainteresowanych gazem łupkowym. W najbliższym czasie pojawią się możliwości dla specjalistów z obszaru
budownictwa ekologicznego czy zajmujących się nowymi inwestycjami w szczególności Project Managerów projektów OZE. Problemy ze znalezieniem pracy mogą mieć projektanci energetyki (piping, transport bliski, elektrycy) czy technolodzy przerobu ropy i gazu, gdyż liczba ofert w tych branżach jest ograniczona, zwłaszcza w przemyśle rafineryjnym.

Oczekiwania pracodawców stale rosną: kandydaci powinni cechować się odpowiednim doświadczeniem, znajomością języka angielskiego (często również innym językiem np. niemieckim), jak i dyspozycyjnością do częstych podróży służbowych (jest to jednak specyfika branży, w której ilość projektów jest ograniczona i rozsiana po całej Polsce). Wzrost oczekiwań nie przekłada się bezpośrednio na wzrost wynagrodzeń, choć w ostatnim okresie można zauważyć, iż zarobki specjalistów i menedżerów w branży energetycznej w całym kraju wyrównują się. Produkcja i przemysł

Pierwsze miesiące 2011 roku potwierdzają, że Małopolska i Podkarpacie są atrakcyjnym rynkiem zarówno dla inwestorów jak i pracowników. Duże ożywienie w Specjalnych Strefach Ekonomicznych (Krakowski Park Technologiczny, Euro-Park Mielec) sprawiają, że mieszkańcy tych regionów mogą liczyć na interesujące oferty z branży przemysłowej. Ponadto nowe plany i inwestycje w obrębie Doliny Lotniczej (Stowarzyszenie przedsiębiorców przemysłu lotniczego z południowo wschodniej Polski) sprawiają, że niedoceniany wcześniej region przyciąga specjalistów i ekspertów tej branży. Najwięcej ofert w województwie małopolskim związanych jest w dużej mierze z branżą motoryzacyjną i przemysłem ciężkim. Fabryki oraz Centra Technologiczne przyciągają młodych inżynierów oraz doświadczonych specjalistów z zakresu R&D. Najczęściej poszukiwani pracownicy to inżynierowie produkcji (procesu, produktu czy jakości). Największe szanse na znalezienie pracy mają osoby z technicznym wykształceniem, biegle posługujące się językami obcymi i
posiadające wiedzę z zakresu nowoczesnych systemów zarządzania produkcją.

Analiza przeglądu płac została przygotowana na podstawie rekrutacji przeprowadzonych przez międzynarodową firmę rekrutacyjną HAYS Poland w województwie małopolskim w I półroczu 2011.