Account manager
Rozwój rynku spowodował, że o klientów trzeba było zadbać. Kontakt z panią Hanią z sekretariatu, która ma na głowie szereg innych obowiązków nie wystarczył, żeby utrzymać klienta. Tym obszarem zajmuje się dziś account manager. Do jego obowiązków należy kontakt z klientami oraz delegowanie zadań do odpowiednich działów firmy. Określeniem account manager nazywa się pracowników głównie branży reklamowej, ale również bankowców oraz innych pracowników, mających bezpośredni kontakt z klientem. Zarobki na tym stanowisku wynoszą od 2,2 tys. zł do 7 tys. zł.