Znany sklep padł ofiarą hakerów. Firma ma pilną prośbę do klientów

Strona internetowa firmy Komfort nie działa od trzech dni. Znana sieć sklepów wystosowała do swoich klientów komunikat. - Skutecznie ochroniliśmy bazy danych zawierające Państwa dane osobowe - czytamy. Problemy z działaniem witryny mają być efektem "incydentu bezpieczeństwa".

zakupy, internetzakupy, internet
Źródło zdjęć: © Adobe Stock | O-MOCZULEWSKA
Adam Sieńko
oprac.  Adam Sieńko

Komfort to sieć sklepów z meblami, w których można znaleźć wyposażenie m.in. kuchni i łazienek. Firma podaje, że w całej Polsce ma 160 placówek stacjonarnych. W ostatnich dniach kupno mebli stacjonarnie jak i przez internet było jednak niemożliwe.

Na swojej stronie internetowej Komfort poinformował, że 26 maja firma doświadczyła "incydentu bezpieczeństwa".

"Chcemy Państwa zapewnić, że dzięki naszym zaawansowanym środkom cyberbezpieczeństwa i szybko podjętym działaniom, skutecznie ochroniliśmy bazy danych zawierające Państwa dane osobowe. Potwierdzamy, że nie doszło do masowego naruszenia systemów przechowujących dane" - czytamy w komunikacie.

Komfort podaje, że ocenia skutki ataku. Firma twierdzi, że istnieje "niewielkie ryzyko", że włamywacze uzyskali dostęp do niektórych plików zawierających dane osobowe.

Apel do klientów

W związku z tym, sklep prosi klientów, którzy założyli konto w Komforcie, o zmianę hasła dostępu. W najbliższym czasie internauci mają otrzymać indywidualne wiadomości na skrzynki pocztowe właśnie z taką prośbą.

"Jest to działanie prewencyjne, mające na celu dodatkowe zabezpieczenie Państwa kont, nie tylko u nas, ale i w innych serwisach. Pamiętajmy także, by nie używać tego samego hasła do różnych kont" - podkreśla firma.

Komfort podał, że planuje wznowienie działalności sklepów stacjonarnych od 28 maja. W sprawie opóźnień w realizacji zamówień firma ma się kontaktować z klientami indywidualnie.

AKTUALIZACJA:

Po publikacji tekstu redakcja WP Finanse dostała informację o wznowieniu działalności przez sklepy Komfort. Od 28 maja, wszystkie salony stacjonarne Komfort są już ponownie w pełni operacyjne.

"Nasz magazyn centralny również już działa. Oznacza to, że wszystkie zamówienia są przygotowywane i wysyłane do Was tak szybko, jak to możliwe. Jeśli Wasze zamówienie oczekiwało na wysyłkę, nasz zespół będzie się z Wami kontaktował indywidualnie" - czytamy w komunikacie.

Wciąż trwają prace nad przywróceniem strony i sklepu online. - Chcemy jednak zapewnić, że dzięki naszym zabezpieczeniom, Wasze dane osobowe w naszych bazach pozostały bezpieczne - deklaruje Komfort.

Źródło artykułu: WP Finanse

Wybrane dla Ciebie

Kultowa marka wraca do gry. Usamodzielnia dystrybucję po dekadzie
Kultowa marka wraca do gry. Usamodzielnia dystrybucję po dekadzie
Fałszywe strony wabią podróżnych. Lotnisko w Krakowie przestrzega
Fałszywe strony wabią podróżnych. Lotnisko w Krakowie przestrzega
Kłopoty dużej spółdzielni mleczarskiej. Zarząd mówi o błędach
Kłopoty dużej spółdzielni mleczarskiej. Zarząd mówi o błędach
Skarżą się na bony rabatowe. "Do UOKiK wpłynęło ponad 300 sygnałów"
Skarżą się na bony rabatowe. "Do UOKiK wpłynęło ponad 300 sygnałów"
Nie odbierzesz kaucji za butelki? Mówią, co stanie się z pieniędzmi
Nie odbierzesz kaucji za butelki? Mówią, co stanie się z pieniędzmi
Zła wiadomość dla oszczędzających. Zmiana weszła w życie
Zła wiadomość dla oszczędzających. Zmiana weszła w życie
Buduje osiedle, chce wyciąć 100-letnie drzewa. Gmina rozkłada ręce
Buduje osiedle, chce wyciąć 100-letnie drzewa. Gmina rozkłada ręce
Waloryzacja emerytur 2026. Niektórzy dostaną o 200 zł więcej [TABELA]
Waloryzacja emerytur 2026. Niektórzy dostaną o 200 zł więcej [TABELA]
Godzinami czekali na odprawę. Tłumy na lotnisku w Polsce. Oto nagranie
Godzinami czekali na odprawę. Tłumy na lotnisku w Polsce. Oto nagranie
Niemcy przenoszą do Polski produkcję słodyczy. Oto szczegóły
Niemcy przenoszą do Polski produkcję słodyczy. Oto szczegóły
"To wygląda jak pomyłka". Tyle Magdalena wydała za wizytę u lekarza
"To wygląda jak pomyłka". Tyle Magdalena wydała za wizytę u lekarza
Ceny piwa pójdą w górę. Niemiecki gigant zapowiada podwyżki
Ceny piwa pójdą w górę. Niemiecki gigant zapowiada podwyżki