sklepy internetowe

Ponad połowie internautów w Polsce zdarzyło się zwrócić w sklepie internetowym zakupiony wcześniej towar - wynika z najnowszego badania z cyklu Polaków Portfel Własny: "Polacy na e-zakupach 2021". Najczęściej oddajemy ubrania z powodu niewłaściwego rozmiaru.

W tym roku, po raz pierwszy przyznane zostały E-ikony - nagrody Grupy Domodi. Ranking miał na celu wyróżnienie sklepów, obecnych na trzech platformach zakupowych, których działania i styl komunikacji wiodą prym na polskim rynku e-commerce.

Tegoroczne święta były dla branży handlowej wyjątkowo niepomyślne. Polacy wydali na Wielkanoc mało pieniędzy, a magazyny sieciowych sklepów pękają w szwach. Dla klientów to wiadomość niezła – bo będzie tanio. Ale trzeba też bardzo mocno uważać na produkty z krótkim terminem ważności, których markety będą się chciały jak najszybciej pozbyć.

Ruch jak w Święta – narzekają kurierzy. Ile można czekać na paczkę – marudzą klienci. Przez zamknięte galerie handlowe ruch w sklepach internetowych wzrósł ponad miarę. Niektórzy pracownicy śpią w pracy i od kilku dni nie byli w domu.

Zamówiła ubrania na Showroom.pl, czekała na kuriera, ale ten nie dał znaku życia. Aż do momentu, gdy Agata dowiedziała się, że sklep anulował zamówienie. Czas stracony, pieniądze zamrożone, a ubrań jak nie było, tak nie ma. I Showroom, i kurier umywają ręce. Dobrze to znacie, prawda?

Miliony Polaków zrobiły na święta zakupy przez internet. Część z nas nie dostała zamówień przed Wigilią. Później też nie, bo padła ofiarą oszustów. Skąd o tym wiemy? Bo nie ma dnia, by do naszej redakcji nie przyszedł mail od osoby oszukanej przez sklep internetowy. Nazwy wielu z nich się powtarzają i to od wielu miesięcy.

Ostatnie lata to okres dynamicznego wzrostu e-handlu. Rynek wart jest ponad 36 mld zł, a w sklepach internetowych kupuje już połowa internautów. Dynamiczny rozwój sektora sprawia, że pojawiają się nowe ryzyka podatkowe, z którymi przedsiębiorcy nie zawsze są w stanie sobie poradzić. Dlatego branży uważnie przyglądają się urzędy skarbowe. - Edukacja podatkowa pozwoli wyeliminować obszary, w których fiskus mógłby zidentyfikować nadużycia – ocenia Katarzyna Klimkiewicz-Deplano z Advicero Tax.

Droższe na promocjach poświątecznych były tostery, miksery czy konsole do gier - wynika z analizy firmy Deloitte oraz Dealavo. To mit, że na wyprzedażach jest tylko dużo taniej. Z analizy 800 sklepów wynika, że część produktów po świętach jest droższa. Wszystko zależy jednak od tego, co chcemy kupić.

Ofiarami padły firmy sprzedające samochody czy odzież, a także muzea, a nawet witryny rządowe. Niektóre ślady wykryte w śledztwie wskazują na cyberzłodzieji z Rosji.

Sklep internetowy Zalando oferujący odzież, obuwie i akcesoria chce by dom stał się naszą przymierzalnią. Platforma wprowadziła do oferty usługę darmowej wysyłki oraz darmowego zwrotu zakupionych towarów.

Czy zwrot nietrafionego prezentu jest możliwy? Tak, gdy kupujemy przez Internet. W przypadku tradycyjnych zakupów - zależy już od dobrej woli sprzedawcy, który ma wówczas prawo określać własne warunki, np. termin dostarczenia, posiadanie paragonu czy metek. W zamian sprzedawca może zaproponować konsumentowi zwrot gotówki, wymianę lub bon na zakupy - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. O jakich prawach i obowiązkach warto pamiętać w trakcie świątecznych zakupów?

Klienci w Polsce już teraz mogą robić zakupy za pośrednictwem niemieckiej strony Amazona i skorzystać z możliwości bezpłatnej dostawy zamówień o wartości co najmniej 49 euro.

81 zł - tyle miesięcznie przeznaczają mężczyźni na zakup obuwia za pośrednictwem internetu - wynika z badania przeprowadzonego przez firmę Gemius, która bada ruch w sieci.

Przygotowania do Wielkanocy to okres żniw dla sklepów internetowych. Zwiększona liczba zamówień notowana jest od poniedziałku. Statystyczny koszyk jest o kilkanaście procent większy niż w poprzednich miesiącach. Dominują w nim tradycyjne świąteczne produkty, jak jajka, chrzan, majonez oraz nowalijki.

Młodsi uciekają z centów handlowych do sklepów internetowych, zaś starsi coraz chętniej wybierają sieci dyskontowe czy bazary. Jednak nie zniechęca to deweloperów - pisze "Rzeczpospolita".

Dynamiczny rozwój e-handlu zmienił sposób dokonywania zakupów i przyspieszył decyzje klientów. Sprzedaż w sieci dostarcza też dużej ilości danych, których umiejętna analiza pozwala sprzedawcom określić profil każdego kupującego. W Polsce rozdrobniony rynek czeka w przyszłości konsolidacja.

Zakupy w sieci są coraz mniej atrakcyjne cenowo. Analitycy sprzedaży radzą, by przed podjęciem decyzji o zakupie konkretnego towaru w internecie najpierw sprawdzić jego ceny w tradycyjnych, stacjonarnych marketach. Często bowiem okazuje się, że po doliczeniu kosztów transportu czy innych opłat, zakup w sklepie online wcale nie jest cenowo najkorzystniejszy. Co więcej, w marketach z elektroniką, które zmniejszają swoje marże i dają klientom duże rabaty, towary mogą być nawet o kilkanaście procent tańsze.