Biedronka prosi o zwrot produktów. Każdy klient otrzyma w zamian bon na zakupy
O wycofanie z obrotu osłonek przeciwsłonecznych na szyby samochodowe zwrócił się do Biedronki ich producent firma Ontex. Zwroty przyjmowane są do 18 września.
Osłonki były dołączone jako darmowy gadżet do promocyjnych zestawów innych produktów, dostępnych w ofercie Biedronki od 15 maja. Teraz sieć w imieniu producenta prosi o zwrot produktu w dowolnym sklepie. Jest na to czas do 18 września 2017 r. Do zwrotu nie jest potrzebny paragon.
Klienci, którzy oddadzą osłonki, nie zostaną z niczym. W zamian Biedronka przygotowała dla nich bony o wartości 15 zł do wykorzystania w sklepach sieci do 30 września 2017 r. Nie będzie można jednak za nie kupić papierosów, alkoholu, mleka i żywności dla dzieci.
Biedronka przeprasza za wszelkie niedogodności, a w przypadku pytań dotyczących zwrotu osłonek, sieć prosi prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta. Sama nie wyjaśnia co dokładnie było nie tak z osłonkami.
Nam konsultant na infolinii wyjaśnił, że istnieje ryzyko udławienia się przez dziecko przyssawkami. Te mogą się bowiem odłączyć do osłonki i zostać połknięte przez małe dziecko. Na wszelki wypadek producent zdecydował więc wycofać produkt z rynku.