zwrot

Tylko 16 proc. badanych przyznaje, że nie korzysta z praw konsumenckich. Z badania IQS dla Digital Care wynika też, reklamacje składa co drugi Polak. Najwięcej niezadowolonych zgłasza reklamacje na elektronikę, obuwie i odzież.

Nietrafiony gwiazdkowy prezent dotąd łatwo było zwrócić. W tym roku tuż po świętach zamykają się galerie i centra handlowe. Czy to oznacza, że niechcianego prezentu nie zwrócimy?

Po 3 latach sprzedaży Decathlon prosi o zaprzestanie korzystania ze sprzedawanych przez siebie rakietek do badmintona. Klienci, którzy zwrócą je do sklepu, otrzymają zwrot pieniędzy.

Sieć sklepów Kaufland wzywa klientów do natychmiastowego zwrotu jednego z produktów. Chodzi o sprzedawaną w promocji skrzynkę na listy. Ma ostre krawędzie, więc może zranić użytkowników. Czyli odbierających pocztę i wrzucających ją tam listonoszy.

Jeśli otrzymaliśmy nietrafiony prezent zakupiony w internecie, to w ciągu 14 dni od daty jego odbioru możemy zwrócić go sprzedawcy bez podawania przyczyny. Okazuje się, że zwrot produktu zakupionego online jest łatwiejszy, niż w przypadku tradycyjnego sklepu. O czym warto pamiętać, jeśli chcemy oddać nietrafiony upominek?

Wszystko zaczęło się od fatalnego występu weterana rock and rolla.

Sprzedawca nie może uzależniać przyjęcia reklamacji od dostarczenia paragonu fiskalnego.

Wśród prezentów, które odkryliśmy pod choinką znalazły się również takie, które nie przypadły nam do gustu. A może dostaliśmy dwie identyczne rzeczy? Co z nimi zrobić?

Obecnie w Warszawie toczy się kilka tysięcy postępowań zwrotowych. Roszczenia wynikające z dekretu Bieruta zgłoszono m.in. do terenów, na których dziś funkcjonuje ponad sto placówek oświatowych. Ponadto, do kolejnych 30 działek - na dzisiejszych terenach zieleni - zgłoszono nowe roszczenia. Zdaniem sądów cel publiczny, do jakiego przeznaczone jest dane miejsce w stolicy, nie jest podstawą do odmowy zwrotu nieruchomości - wynika z informacji ratusza.

Zimowe wyprzedaże trwają. Sklepy kuszą niskimi cenami, które nie zawsze okazują się dla nabywcy tak atrakcyjne, jak przedstawiają je sprzedawcy. Jeśli produkt zakupiony na wyprzedaży okaże się wadliwy, klient ma takie same prawa do jego zwrotu, jak gdyby go kupił po regularnej cenie.

Promocyjne ceny i gratisy to najczęstsze sposoby naciągania klientów. Klienci skarżą się również na to, że sklepy nie przyjmują zwrotów zakupionych towarów, ale - jak przypomina Urząd - to zależy wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy.

Każdy, kto kupi wadliwy towar będzie mógł zażądać od sprzedawcy zwrotu pieniędzy - zakłada projekt ustawy o prawach konsumenta, którym we wtorek ma się zająć rząd. Resort sprawiedliwości, który przygotował projekt, liczy, że na początku roku zajmie się nim Sejm.

Od 3 października we wszystkich sklepach sieci Tesco trwa "Gwarancja Satysfakcji". Sieć obiecuje, że zwróci pieniądze za każdy produkt marki własnej, jeśli nie spodoba się klientowi. Nawet otwarty czy już naruszony.

Gminy mogą zostać zmuszone do oddania mieszkańcom części pieniędzy za odbiór odpadów. Powód? Absurdalny przepis ordynacji podatkowej. Może chodzić nawet o kilkadziesiąt milionów złotych - pisze "Dziennik Gazeta Prawna".

Emeryci, którym zawieszono wypłatę emerytury na podstawie niekonstytucyjnego przepisu, nie mają prawa do wyrównania za okres zawieszenia - stwierdził wiceminister pracy Marek Bucior w odpowiedzi na poselską interpelację. Na szczęście są jeszcze sądy.

Konsument będzie miał 14 dni na odstąpienie od zawieranej na odległość umowy - przewidują założenia do projektu ustawy o prawach konsumentów oraz o zmianie kodeksu cywilnego, które we wtorek przyjął rząd.

Komisja Europejska poinformowała w czwartek, że zażądała od Polski zwrotu 79,9 mln euro z funduszy na rolnictwo. To kara za niewystarczające kontrole wniosków o unijne wsparcie w ramach Wspólnej Polityki Rolnej.

TK umorzył postępowanie ws. zwrotu mienia Kościołowi katolickiemu, natomiast orzekł, że nie jest sprzeczne z konstytucją pozbawienie samorządu terytorialnego prawa do udziału w postępowaniu przed komisją zwracającą gminom żydowskim mienie zagrabione im w PRL.

Platforma Obywatelska złożyła w czwartek wniosek o odrzucenie w pierwszym czytaniu przygotowanego przez Ruch Palikota projektu nowelizacji ustawy o podatku od towarów i usług, który przewiduje skrócenie terminu na zwrot VAT dla firm przez urzędy skarbowe.