Kilka banków zaplanowało prace techniczne. Klienci muszą przygotować się na trudny weekend
Kilka banków na najbliższy weekend zaplanowało prace techniczne. Są to: ING Bank Śląski, BNP Paribas, Alior Bank, Toyota Bank, Getin Bank, Bank Pekao, mBank, Idea Bank. Klienci tych banków muszą przygotować się czasowe utrudnienia.
04.12.2020 | aktual.: 02.03.2022 17:47
Sporo banków zaplanowało na pierwszy grudniowy weekend prace techniczne. Dla klientów oznacza to szereg problemów i ograniczeń w możliwości korzystania z usług bankowych. Listę utrudnień zebrał portal tvn24.pl.
W ING spore problemy
W ING Banku Śląskim prace serwisowe potrwają w weekend 5-6 grudnia (w godz. 1.00-3.00) i w nocy z 6 na 7 grudnia (w godz. 23.30 do 3.30).
W najbliższy weekend klienci mogą mieć problemy "w obsłudze funkcji kartowych w MojeING i ING Business" - podaje bank.
To jednak wierzchołek góry lodowej. W trakcie prac serwisowych korzystający z usług bankowych w ING nie będą mogli: aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN, zamówić kart płatniczych, przypisać do telefonu kart w aplikacji Moje ING Mobile, dodać kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay) oraz wykonywać operacji na rachunku kart kredytowych.
Niedostępna będzie również opcja złożenia wniosku o pożyczkę, konto osobiste, firmowe czy oszczędnościowe.
Czytaj: Nie kupują, tylko chodzą po centrach handlowych. Absurdalna propozycja posła PiS: Niech płacą
A co z klientami, którzy akurat w nocnych godzinach w weekend np. zorientują się, że zgubili kartę i będą chcieli ją zastrzec? ING Bank Śląski zachęca do kontaktu telefonicznego. Zapewnia też, że transakcje kartą i płatności BLIK będą działać normalnie.
Natomiast w nocy z 6 na 7 grudnia mogą "występować chwilowe przerwy w realizacji transakcji wpłat w bankomatach sieci Planet Cash/ING" - podaje bank.
Problemy w pozostałych bankach
Nieco mniejsze problemy dopadną klienty pozostałych banków, które wymienialiśmy. W BNP Paribas prace serwisowe rozpoczną się od 4 grudnia (piątek) od godz. 20.00 i potrwają do 5 grudnia (sobota) do godz. 13.00. W tym czasie wyłączone z użytkowania będą: systemy bankowości internetowej i mobilnej BiznesPl@net, GOmobile Biznes oraz BNP Paribas Connect Host to Host.
W Alior Bank przez cały weekend nie skorzystamy platform wymiany walut Autodealing oraz eFX Trader. Będą one nieczynne od 4 grudnia (piątek) od godz. 17.30, do 7 grudnia (poniedziałek) do godz. 8.00.
Toyota Bank z kolei planowane prace serwisowe przeprowadzi w niedzielę 6 grudnia. Utrudnienia w dostępie do: Systemu Bankowości Elektronicznej, Automatycznego Serwisu Telefonicznego, usług tzw. szybkich płatności oraz autoryzacji płatności kartowych wystąpią w godzinach 6.00-8.00.
W Getin Banku natomiast klienci nie skorzystają z bankowości internetowej i mobilnej w nocy z 5 na 6 grudnia. Od godz. 23.50 do 6.00 potrwają prace techniczne.
Bank Pekao natomiast na sobotę 5 grudnia zaplanował "przeprowadzenie prac modernizacyjnych w serwisie usług maklerskich". Potrwają one od godz. 6.00 do 20.00.
Jeżeli chodzi o mBank, to w najbliższy weekend nie będzie można skorzystać z usługi eMakler. Przerwa rozpocznie się 5 grudnia od godz. 1.00 i potrwa do 6 grudnia do godz. 22.00.
Idea Bank zaś na nadchodzący weekend szykuje prace modernizacyjne. Potrwają one od piątku 4 grudnia od godz. 22.00, do soboty do godz. 6.00. W tym czasie wyłączony będzie dostęp bankowości internetowej Idea Cloud oraz do aplikacji mobilnej.