Komisarz UE: unijna dyrektywa wzmocni prawa konsumentów (krótka)
Wzmocnienie praw konsumentów oraz umożliwienie firmom wejścia na nowe rynki to cele unijnej dyrektywy ws. praw konsumentów - powiedziała w piątek w Warszawie unijna komisarz ds. sprawiedliwości, praw podstawowych i obywatelstwa Martine Reicherts.
03.10.2014 16:15
Poinformowała, że przepisy dyrektywy - zawarte w ustawie o prawach konsumenta - w Polsce zaczną obowiązywać 25 grudnia br.
Zdaniem unijnej komisarz Europejczycy muszą być bardziej świadomi swoich praw. "Żeby te reguły były skuteczne, musimy mieć pewność, że konsumenci i przedsiębiorcy znają swoje prawa i obowiązki" - zaznaczyła. Dodała, że jedna trzecia respondentów w UE nie ma wiedzy na temat swoich praw.
Reicherts powiedziała też, że zgodnie z dyrektywą konsumenci będą mieli prawo do zwrotu towarów kupowanego przez internet w ciągu 14 dni. "Prawo do zakupu towarów, które są zgodne z reklamą" - podkreśliła.
