5. Lidl - 76,6 pkt
Dyskont, który niemal we wszystkich kategoriach otrzymał 70-75 pkt. Taka średnia dała jednak wysokie piąte miejsce. In plus na pewno w Lidlu są ceny. W tej kategorii dyskont zajął trzecie miejsce. Pomimo rozbudowanej strony internetowej z informacjami o promocjach, przepisami Pascala i Okrasy klienci dali Lidlowi tylko 61 punktów za obsługę online.