Neckermann Polska upada. Kilka tysięcy turystów może mieć problem

W tej chwili około 3,6 tysiąca osób jest na zagranicznym urlopie, organizowanym przez Neckermann Polska. Biuro podróży ogłosiło niewypłacalność, a część hoteli każe płacić za nocleg z własnej kieszeni.

Za granicą przebywa około 3,6 tys. klientów Neckermann Polska
Źródło zdjęć: © East News | AP/Associated Press/East News
Tomasz Sąsiada

Dane o liczbie klientów przebywających za granicą podała nam Marta Milewska, rzecznik Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego. To przedstawiciele tego urzędu spotkali się we wtorek z władzami Neckermann Polska, by przedyskutować trudną sytuację touroperatora.

Zgodnie z prawem to właśnie urzędy marszałkowskie mogą uruchomić procedurę ściągania klientów do Polski, ale tylko pod warunkiem, że biuro podróży złoży wniosek o niewypłacalności. - W tym przypadku taki wniosek nie został złożony - mówiła we wtorek Marta Milewska.

Biuro zapowiadało, że samo będzie starało się rozwiązać trudną sytuację, w jakiej się znalazło. W środę jednak sytuacja się zmieniła. Neckermann Polska poinformował o niewypłacalności.

Obejrzyj też: Ubezpieczenie na urlopie. Warto kupić dodatkowe, nawet przy wyjeździe z biurem podróży

Niektóre hotele wymagają, by klienci sami zapłacili za nocleg. Utrzymują, że nie otrzymały wpłaty od Neckermanna, choć biuro mówi, że zapłaciło.

– Biuro podróży ma obowiązek zapewnić klientom nocleg. Jeśli nie w hotelu pięciogwiazdkowym, to chociaż w obiekcie o niższym standardzie – radziła nam Agnieszka Majchrzak z UOKiK. Radziła też, by w sytuacjach, w których hotel prosi nas o opuszczenie budynku, dzwonić do biura albo do rezydenta.

Problemy spółki to pokłosie upadku najstarszego biura podróży na świecie - brytyjskiej spółki Thomas Cook. Najpierw, 23 września, będący własnością Brytyjczyków niemiecki Neckermann ogłosił wstrzymanie przyjmowania rezerwacji. Dopiero dzień później zrobiła to Polska firma, której właścicielem jest właśnie niemiecki Neckermann.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

Wybrane dla Ciebie

Kolejny region z bonem. Samorząd zdecydował, kiedy rusza pilotaż
Kolejny region z bonem. Samorząd zdecydował, kiedy rusza pilotaż
150 tys. zł na dobrostan zwierząt. Czas na wnioski tylko do 11 lipca
150 tys. zł na dobrostan zwierząt. Czas na wnioski tylko do 11 lipca
"Kultowy dół" zniknie po 13 latach. Oto co powstanie pod Wysoką Bramą
"Kultowy dół" zniknie po 13 latach. Oto co powstanie pod Wysoką Bramą
Chciała kupić 100 kg malin. Skończyła jako ofiara oszustwa
Chciała kupić 100 kg malin. Skończyła jako ofiara oszustwa
Wracałem z Litwy do Polski. Kierowca nagle spytał mnie o paszport
Wracałem z Litwy do Polski. Kierowca nagle spytał mnie o paszport
1,5 tys. zł kary za biwak. Postawili namiot w zakazanym miejscu
1,5 tys. zł kary za biwak. Postawili namiot w zakazanym miejscu
Inwestował w sieci. Ukradziono mu 100 tys. zł, XTB rozkłada ręce
Inwestował w sieci. Ukradziono mu 100 tys. zł, XTB rozkłada ręce
11 lipca wypada nowe święto państwowe. Oto szczegóły
11 lipca wypada nowe święto państwowe. Oto szczegóły
Megaburza w turystycznym raju Polaków. Strach tam jechać na wakacje
Megaburza w turystycznym raju Polaków. Strach tam jechać na wakacje
Awantura o schody w Opolu. Nikt nie chce ich wyremontować
Awantura o schody w Opolu. Nikt nie chce ich wyremontować
Jedziesz autem w Tatry? Ceny paliw na autostradzie wprawiają w zdumienie
Jedziesz autem w Tatry? Ceny paliw na autostradzie wprawiają w zdumienie
Dzieci oszalały na jego punkcie. Dietetyczka ocenia skład hitu z Żabki
Dzieci oszalały na jego punkcie. Dietetyczka ocenia skład hitu z Żabki