handel i usługi(strona 2/14)

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta nałożył na operatora telewizji kablowej, dostawcę internetu spółkę Vectra, karę 493 252 zł za przedłużanie bez zgody klientów umów zawartych na czas określony - poinformował urząd.

Niemal co trzeci produkt wykorzystujący energię elektryczną, m.in. pralki, klimatyzatory, lampy, nie spełnia wymogów w zakresie oznakowania oraz towarzyszącej dokumentacji - stwierdziła kontrola przeprowadzona przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK.

Nowe prokonsumenckie przepisy nie poprawią sytuacji, jeśli sądy, które je egzekwują, nie będą brały pod uwagę, że konsument jest słabszą stroną w sporze z przedsiębiorcą. - Badania pokazują, że dziś tak się nie dzieje - mówi dr Aneta Wiewiórowska-Domagalska, ekspertka od prawa konsumenckiego.

Możemy reklamować źle zafarbowane przez fryzjera włosy, a restauracja czy klub odpowiadają za zostawiony w szatni płaszcz, nawet jeśli ta jest bezpłatna - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi jak dbać o swoje prawa podczas przygotowań do sylwestra i podczas balu.

Miniony rok był okresem dobrej koniunktury na bursztyn. Produkcja biżuterii z bursztynem należy do polskich specjalności. W zdobywaniu zagranicznych rynków branży pomaga specjalny program promocyjny. Problemem bursztynników bywa jednak ograniczony dostęp do surowca.

Trzy czwarte Polaków planuje zakupy w okresie wyprzedaży, a ponad połowa robi je co roku w tym okresie - wynika z badania PAYBACK Opinion Poll. Najczęściej do zakupów skłaniają obniżone ceny produktów i gratisy. Niezależnie od tego, gdzie i na jakich zasadach kupujemy towar, w ciągu dwóch lat można go zareklamować. Możliwość zwrotu zależy od tego, czy zakupy zostały zrobione online, czy w sklepie stacjonarnym.

Polski rynek e-booków to wciąż nisza do zagospodarowania - mówi PAP Robert Drózd, założyciel bloga "Swiat Czytników" poświęconego elektronicznym książkom i urządzeniom do ich odczytu. Dużą przeszkodą w jej rozwoju jest niska świadomość Polaków dotycząca e-booków - dodaje.

Przed Świętami Bożego Narodzenia Włosi są najbardziej rozrzutni w Europie, gdy kupują jedzenie - wynika z sondażu. Przeciętna rodzina wydała na żywność 227 euro. Mieszkańcy Italii są też najbardziej gościnni. Przy stole w ich domach zasiada w tych dniach średnio dziewięć osób.

Sprzedaż detaliczna listopadzie była mniejsza o 0,2 proc. rok do roku - podał Główny Urząd Statystyczny (GUS). W ujęciu miesięcznym odnotowano zniżkę aż o 8,1 proc. Był to pierwszy spadek w ujęciu rocznym w 2014 r. Niestety, bezrobocie wzrosło.

Kosmetyki i perfumy to obok książek najchętniej wręczane prezenty świąteczne. Z badań Deloitte wynika, że w tym roku jedna trzecia Polaków po gwiazdkowe upominki uda się właśnie do drogerii i perfumerii. Polacy zdecydowanie preferują stacjonarne sklepy, gdzie mogą poradzić się ekspertów i przetestować produkt. Na zakupy w e-sklepach decyduje się co dziesiąty Polak.

Choinka, jak każdy inny produkt, powinna być w taki sposób oznaczona ceną, by kupujący nie miał żadnej wątpliwości co do jej wysokości. Przed zakupem warto też upewnić się, czy podana kwota to cena za całe drzewko czy np. za metr. Po transakcji należy poprosić o potwierdzenie.

Niemiecka sieć dyskontów Lidl już na stałe w świadomości Polaków wpisała się jako ta, która po atrakcyjnych cenach sprzedaje znane i lubiane przez klientów marki oraz produkty spożywcze. Promocje te wzbudzają duże emocje u klientów, a pod adresem firmy padają często ostre słowa i oskarżenia o reglamentację towaru.

W Wigilię większość sieci handlowych ma zamknąć swoje sklepy już o godz. 14 - poinformowali przedstawiciele NSZZ "Solidarność". Jak podkreślili, to efekt apeli jakie już od wielu lat kierują do branży handlowej.

Między półkami szczyt bożonarodzeniowej gorączki. Sklepy rywalizują o zawartość portfeli klientów. Na szczęście dla kupujących walczą - obniżając ceny. Nasze zestawienie potwierdza stały trend. Za zakupy płacimy coraz mniej.

Rosjanie nie rezygnują z przyjazdów do Polski, ale niski kurs rubla sprawia, że wydają u nas coraz mniej. Z danych olsztyńskiej Izby Celnej wynika, że przez pierwsze dwa tygodnie grudnia Rosjanie przedstawili na granicy faktury na 4,8 mln zł. We wrześniu było to 13,5 mln zł.

Internetowe sklepy słono płacą za krytyczne komentarze publikowane w sieci. Ceną jest utrata klientów - pisze "Puls Biznesu".

Ograniczenie możliwości wywozu leków z Polski w sytuacji ich braku lub utrudnionej dostępności dla pacjentów w naszym kraju zakłada projekt noweli Prawa farmaceutycznego zgłoszony przez posłów PO. Sejmowa komisja zdrowia skierowała go do podkomisji.

Dzwonili do osób starszych. Przedstawiali się jako rehabilitanci i proponowali bezpłatne zabiegi w ramach programu NFZ. W rzeczywistości byli to przedstawiciele handlowi spółki Harmedy, oferujący sprzęt paramedyczny. Prezes UOKiK nakazał zaniechanie stosowania tych praktyk i nałożył kary w wysokości ponad 145 tys. zł.

Świąteczne ciężarówki Coca-Coli jeżdżą po Polsce ze Świętym Mikołajem i mnóstwem atrakcji na pokładzie.