Ponoć jedyny pewnik w branży IT to zmiana. Niemal co chwilę jesteśmy świadkami wielkich, niemal rewolucyjnych zmian. Przeobrażanie się otoczenia, konieczność dostosowywania się do nowych sytuacji, forsowanie ogromnej elastyczności oraz ciągłe poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań posunięte zostały do granic możliwości. Nadrzędnymi wartościami procesów stały się szybkość i elastyczność. Integracja systemów w biznesie pozwala podnieść poziom każdej z nich.
