Osoby, które zgubiły dokument zawierający dane osobowe lub obawiają się, że zostały one wykradzione, mogą go zastrzec. Można to zrobić za pomocą portalu BIK, infolinii w naszym banku lub w dowolnym banku przyjmującym zastrzeżenia także od osób niebędących jego klientami. W przypadku kradzieży dokumentów należy powiadomić też policję. Kolejnym krokiem jest zawiadomienie najbliższego organu gminy lub placówki konsularnej i wyrobienie nowych dokumentów.