play

Koniec z usługą Wi-Free, z której korzystać mogli klienci przejętej przez Play sieci UPC Polska. "Z dniem 15.12.2023 roku kończymy wspieranie funkcjonalności" - informuje biuro prasowe Play.

Orange nie zwracał klientom pieniędzy, które zostały na karcie po przeniesieniu numeru do innego operatora. UOKiK wezwał spółkę do zmiany praktyki na uwzględniającą interesy klientów. Orange nie był jednak wyjątkiem: wcześniej pozostali najwięksi operatorzy zostali "przywołani do porządku".

Pandemia oznacza dla wielu rodzin mniej pieniędzy na koncie, za to większe wydatki, szczególnie jeśli dzieci są w wieku szkolnym. Na wysokość zarobków nie zawsze mamy wpływ, ale możemy mniej płacić za usługi.

Mam problem z połączeniem z internetem w sieci Play - poinformował WP Finanse jeden z czytelników za sprawą platformy #dziejesię. Liczba zgłoszonych awarii na stronie Downdetector potwierdza, że wystąpiła awaria, która ustąpiła po godzinie 16.

Klienci Play łatwiej zapłacą za przejazd iTaxi. Już wkrótce będą mogli dopisać koszt przejazdów do kolejnej faktury za usługi telekomunikacyjne w ramach usługi "Zapłać z Play".

Dostałeś fakturę i wybrałeś opcję "zapłać online"? Możliwe, że pieniądze trafiły na rachunek oszustów, którzy podszywają się pod sieć. - Co miałam zrobić? Zapłaciłam drugi raz, ale już zwykłym przelewem - mówi poszkodowana czytelniczka.

Od debiutu giełdowego w 2017 roku dzięki akcjom Dino można było zamienić 10 tys. zł w ponad 3-krotnie większą kwotę. Tyle szczęścia nie mieli posiadacze akcji Play, którym z tej samej kwoty zostało 6,5 tys. zł. Spółki właśnie połączył awans do prestiżowego indeksu.

Nasz czytelnik kupił drogi telefon i postanowił go ubezpieczyć w Digital Care. Gdy smartfon się zepsuł, chciał z ubezpieczenia skorzystać. Kurier zabrał urządzenie pod koniec grudnia. - Nie dość, że nie naprawili, to teraz nie chcą go oddać - mówi. Podobnych historii o firmie w internecie krąży więcej.

200 złotych miesięcznie zamiast 100, do tego problemy z dostępnością usługi. Jeden z klientów Play opisał swoje przygody z siecią na Wykopie. - To nasz błąd i przeprosiliśmy za to klienta. To jednostkowy przypadek – zapewnia w rozmowie z WP rzecznik Play Marcin Gruszka.

- Jakim cudem oszuści wymienili mi kartę SIM w zupełnie obcym mieście? - denerwuje się pan Jacek, który padł ofiarą oszustwa. - Operator uważa, że została wymieniona prawidłowo - denerwuje się przedsiębiorca. - Prawidłowo? To dlaczego przez to nie mam 200 tysięcy? - pyta.

Jeśli zdarza wam się, że tracicie zasięg internetu w Play i przez długi czas smartfon nie może odnaleźć sygnału, to więcej tego problemu być nie powinno. Play informuje właśnie o płynnym przełączaniu między sieciami w roamingu krajowym

Do Polski wreszcie trafił nowy iPhone X i od razu znaleźli się chętni, którzy wczesnym rankiem ustawili się pod salonami sprzedaży. Tuż obok chętnych na sprzęt za 5 tys. zł przykucnął mężczyzna. Prawdopodobnie cały jego dobytek nie jest wart tyle, co jeden produkt Apple'a.

Zaraz po zakończonej rozmowie przychodzi SMS z prośbą o ocenę jakości połączenia - to nowy sposób złodziei, aby dobrać się do naszych pieniędzy. Odpowiedź na tę wiadomość będzie miała przykre konsekwencje.

W nocy z poniedziałku na wtorek wielu klientów sieci Play otrzymało SMS-y i telefony z informacją o konkursie. Przyczyną miał być błąd techniczny.

Grzegorz Furgo z PO sugeruje, że w sieci Play można skorzystać z oferty telewizyjnej, w której nie trzeba mieć telewizora oraz nie ma programów TVP i tym samym nie trzeba płacić abonamentu. Brak telewizji publicznej w ofercie oraz przeznaczenie na komputery i urządzenia mobilne, nie zwalnia jednak z abonamentu.

Jeden z poszkodowanych klientów dostał na fakturze ponad 400 zł do zapłaty za doładowania innych telefonów, których jak zastrzega wcale nie wykonywał. Do ataków dochodzi najprawdopodobniej za pomocą serwisu Play24. Wykorzystują to przestępcy, by prawdopodobnie sprzedawać doładowania kart z dużym rabatem.

Jedna z sieci telefonicznych, która zaprezentowała cennik roamingowy niezgodny z unijnym prawem, ugięła się pod naciskiem Komisji Europejskiej. Play zaprezentuje wkrótce nowy cennik, o czym poinformował rzecznik telekomu Marcin Gruszka.

15 czerwca wchodzi w życie rozporządzenie znoszące dodatkowe opłaty za roaming. Operatorzy komórkowi musieli jednak miesiąc wcześniej odkryć karty i pokazać nowe cenniki. Co z nich wynika? Że operatorzy różnie rozumieją ofertę "bez limitu". I że wielka rewolucja roamingowa dla niektórych klientów może być rozczarowaniem.

W poniedziałek w internecie pojawi się w sprzedaży nowe wersja kultowej Nokii 3310. Na razie oferuje ją jeden operator - Play, który ma do czerwca wyłączność operatorską na ten model. Później model będą mogli oferować także inni operatorzy.

W ciągu ostatniej doby niektórzy klienci sieci Play mogli otrzymać faktury za usługi telekomunikacyjne łudząco podobne do tych, które zazwyczaj otrzymują od swojego operatora. Firma oficjalnie ostrzega przed oszustami, ale nie odpowiada skąd mają oni adresy mailowe klientów sieci.