Zakupy za granicą
Zgodnie z art. 4 ust. 1 ww. dyrektywy unijnej, powinniśmy od sprzedającego otrzymać następujące informacje:
1. tożsamość dostawcy, a w przypadku umów wymagających zapłaty z góry, także jego adres;
2. podstawowe cechy towaru lub usługi, cenę włącznie ze wszystkimi podatkami oraz koszty dostawy;
3. uzgodnienia dotyczące sposobu płatności, dostawy lub wykonania;
4. istnienie prawa odstąpienia od umowy, z wyjątkiem przypadków określonych w art. 6 ust. 3 dyrektywy;
5. termin, w którym oferta lub cena pozostają wiążące;
6. minimalny okres trwania umowy.
Zgodnie z dyrektywą na zwrot towaru mamy co najmniej 7 dni roboczych. Wszystko jednak zależy od państwa. Możemy spotkać się również z terminem 10- lub 14-dniowym.
Sposób przeliczenia ceny towaru zależy od wybranego przez nas sposobu płatności, np. kartą kredytową, przelewem w walucie obcej, i warunków umowy zawartej w tym zakresie przez nas z bankiem.