Trwa ładowanie...

Giełdowy Ruch ma najlepsze kawiarnie w Polsce

DiveTop3 Kawiarnie to badanie, którego celem jest wyłonienie najlepszych spośród kawiarnianych sieci. Niewielka jak na razie sieć iCoffee pokonała dużo większych od siebie konkurentów.
Share
Giełdowy Ruch ma najlepsze kawiarnie w Polsce
Źródło: Jupiterimages
dvatu63

Jak informuje "Puls Biznesu", badanie poległo na wizycie tzw. tajemniczego klienta. Oceniano wyposażenie i czystość lokalu. Dodatkowe punkty przyznawano za właściwe zachowanie i kompetencje pracowników. W badaniu uwzględniono dziesięć kawiarnianych sieci, m.in. Cafe Club, Coffee Heaven, Empik Cafe, Grycan, McCafe, Voyage Cafe oraz W biegu cafe.

Kawiarnie notowanego na giełdzie Ruchu pojawiły się w listopadzie 2007 roku. To wtedy otwarto pierwszy lokal sieci iCoffee w Warszawie. Dziś iCoffee ma już 30 placówek w całej Polsce.

Wyniki badania sugerują, że tajemniczy klienci najkrytyczniej oceniali obsługę lokali, ich zachowanie, kompetencje i komunikację z klientem. Najwyższe noty przyznawano za czystość i wyposażenie lokalu.

dvatu63

Podziel się opinią

Share
dvatu63
dvatu63