20. BPH
Ostatnie miejsce w rankingu zajmuje BPH. Banku zdecydowanie nie lubią internauci, bo w zeszłym roku zajął przedostatnie miejsce. W 2012 r. klienci narzekali głównie na pracowników i obsługę. Nisko ceniona jest też bankowość elektroniczna banku. Szczególnie często klienci wypowiadają się o pożyczkach i zazwyczaj są to opinie negatywne. BPH wypada nieco lepiej, jeśli chodzi o kredyty hipoteczne.
Sentyment: * -1,7
*Komentarze pozytywne: * 6,04 proc.
*Komentarze neutralne: * 70,96 proc.
*Komentarze negatywne: * 22,99 proc.
*Liczba ocen: 1870
Miejsce w rankingu w 2011 roku 19.