3z22
19. Polbank
W 2012 jeszcze Polbank, obecnie już Raiffeisen Polbank. bo 1 stycznia nastąpiło połączenie banków. Zanim do tego doszło, klienci się bali, że nowy twór będzie znacznie droższy. Przez cały rok narzekano głównie na kwestie związane z kredytem hipotecznym Polbanku. Było też sporo negatywnych opinii dotyczących awarii i kwestii bezpieczeństwa.
Bank zaplusował natomiast wprowadzeniem płatności telefonem (NFC). Klienci chwalą sobie nowe rozwiązanie i możliwość 1-proc. zwrotu pieniędzy w ramach moneybacku.
Sentyment: * -1,65
*Komentarze pozytywne: * 8,04 proc.
*Komentarze neutralne: * 67,38 proc.
*Komentarze negatywne: * 24,58 proc.
*Liczba ocen: 2 140
Miejsce w rankingu w 2011 roku 17.