6z22
16. PKO BP
- Jest lepiej - może powiedzieć prezes Jagiełło. Największy polski bank w zeszłym roku zajął ostatnie miejsce. W 2012 roku awansował na miejsce 17.
Klientom nie podobają się przede wszystkim obsługa, zachowanie pracowników oraz wizerunek banku. Z 16 ocenianych kategorii aż 13 jest na minusie. PKO BP nieznacznie zyskuje dzięki kredytowi hipotecznemu, kartom kredytowym oraz przede wszystkim kartom zbliżeniowym.
Sentyment: * -1,17
*Komentarze pozytywne: * 8,84 proc.
*Komentarze neutralne: * 70,58 proc.
*Komentarze negatywne: * 20,58 proc.
*Liczba ocen: 11 223
Miejsce w rankingu w 2011 roku 20.