Nie zwlekaj z kupnem prezentów do ostatniej chwili!

Zamawiasz prezenty na święta i chcesz mieć pewność, że dotrą do ciebie na czas? Wirtualna Polska przygotowała przegląd najpopularniejszych sklepów internetowych w Polsce pod kątem czasu realizacji zamówienia. Zbadaliśmy takie sklepy internetowe jak Merlin, Empik, Saturn, Media Markt, Agito, RTV Euro AGD, Ole Ole, Morele.net, Rebel, Komputronik czy Neo24. Dzięki temu wiemy, w którym sklepie najpóźniej złożyć zamówienie, aby mieć pewność, że przesyłka dotrze do adresata przed Wigilią.

Miłośnicy elektroniki i komputerów, którzy rozważają zrobienie zakupów przez internet na stronie sklepu Komputronik, muszą dokonać zamówienie najpóźniej do 18 grudnia.

Sklep dostarcza przesyłki kurierem DHL oraz za pomocą dostawy do Paczkomatów InPost. Na czas realizacji zamówienia składa się kompletowanie towaru, wybór formy płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki, a później czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia (min. 24 godz. kurier).

Przy każdym produkcie znajdziemy informację o jego dostępności, a także o przewidywanym czasie wysłania towaru. Dla oznaczonych jako "towar wysyłamy zwykle w ciągu 24 godz." zamówienie zrealizowane do godziny 18.00 (w dni robocze poniedziałek - piątek) jest wysyłane tego samego dnia. Kupujący otrzyma paczkę następnego dnia roboczego do godziny 17.00 lub w poniedziałek do godziny 17.00 w przypadku złożenia zamówienia w piątek. Oczywiście dotyczy to pobrania.

Klienci z Poznania mają opcję wybrania usługi dostarczenia przesyłki tego samego dnia, w którym zostało złożone zamówienie - dotyczy zamówień złożonych do godziny 12.00 (w dni robocze od poniedziałku do piątku).

Aby być pewnym, że nasze zamówienie dojdzie przed Wigilią i znajdzie swoje miejsce pod świątecznym drzewkiem, zarówno Saturn, jak i Media Markt radzą, by nie zwlekać i złożyć je nie później niż 17-18 grudnia.

Jak usłyszeliśmy na infolinii, firmy są w stanie w tym terminie dostarczyć nam paczkę w ciągu 3-4 dni (od momentu złożenia zamówienia).

Największym dla nas zaskoczeniem był sklep RTV Euro AGD. Okazuje się, że tutaj możemy złożyć zamówienie nawet 23 grudnia i otrzymamy je w Wigilię.

W przypadku dostawy do domu dla produktu małego musimy złożyć zamówienie do godziny 11.30 dnia 23 grudnia. Dla produktów większych, jest to godzina 15.00. Warunek to wybranie dostawy do domu i płatności przy odbiorze.

Trzeba jednak zwrócić uwagę na to, by podczas wyboru towaru był on opisany jako "Produkt w magazynie: szybka wysyłka!", a w trakcie składania zamówienia zwrócić uwagę, czy w koszyku prezent (oznaka gwarancji dostawy) cały czas pozostaje zielony.

Jeżeli sprzęt z zamówienia oznaczonego "Gwarancja dostawy przed Świętami" zostanie dostarczony we wskazane miejsce po 24 grudnia 2012 r., klient otrzyma kupon rabatowy na zakupy w sklepie internetowym RTV EURO AGD o wartości 50 zł ważny do 31 marca 2014 r. Ale nie wówczas, gdy powód leżał po stronie klienta.

Sklep internetowy Ole Ole do Euro-net sp. z o. o. nie jest w stanie podać (tak usłyszeliśmy na infolinii) dokładnych terminów dla gwarancji realizacji zamówienia. Radzi jednak, by nie czekać na ostatnią chwilę - najpóźniej trzeba złożyć zamówienie do początku tygodnia rozpoczynającego się 16 grudnia.

Zróżnicowanie następuje w zależności od gabarytów kupowanego towaru. Produkty duże tj. pralki, lodówki, kuchnie, zmywarki, duże telewizory, itp. dostarcza transport firmowy Ole Ole. Jeśli nasze mieszkanie znajduje się daleko od lokalnego centrum logistycznego, termin dostawy podany na stronie może ulec nieznacznemu wydłużeniu.

Kurier natomiast dostarczy produkty małe, tj. aparaty fotograficzne, telefony, odtwarzacze MP3, itp. Przy tej formie dostawy można za dodatkową opłatą skorzystać z przyśpieszonej wysyłki. Przy wyborze tej opcji zamówienie zostanie skompletowane w pierwszej kolejności i wysłane w ciągu 24 h przy opcji za pobraniem

Jak informuje firma, w sklepie internetowym www.oleole.pl oferuje produkty dostępne, tj. produkty, które faktycznie są w magazynie Ole Ole! i są gotowe do natychmiastowej wysyłki.

Rebel to sklep internetowy zajmujący się sprzedażą gier - planszowych, towarzyskich, RPG, karcianek, a także książek i akcesoriów powiązanych z tematem.

Spośród wszystkich sklepów internetowych obecnych w tym zestawieniu, to właśnie Rebel może się pochwalić najwyższą oceną na portalu Opineo.pl. 100 proc. zadowolonych klientów, ponad 7 tys. pozytywnych opinii i wynik na poziomie 9,6 punktów na 10 możliwych robi wrażenie.

Aby mieć pewność, że przesyłka dotrze do nas przed Wigilią, należy złożyć zamówienie najpóźniej 19 grudnia do godziny 14.

W przypadku produktów na stronie sklepu internetowego Morele.net każdy ma przypisany czas realizacji zamówienia (widoczny w ramce pod zdjęciem). Najwcześniejszy możliwy termin wysyłki jest automatycznie szacowany w momencie składania zamówienia, a następnie potwierdzany przez handlowca e-mailem.

Produkty oznaczone etykietką "Natychmiastowa wysyłka" są wysyłane w dniu złożenia zamówienia (w przypadku złożenia zamówienia w dniu roboczym do godz. 13). Spedytorzy dostarczają przesyłkę z zamówieniem zwykle w ciągu 48h od daty wysłania.

Trzy dni robocze oznaczają, że aby być pewnym otrzymania przesyłki należy dokonać zamówienia najlepiej najpóźniej 18 grudnia.

Przy każdym z produktów na stronie Neo24 podany jest przybliżony czas realizacji zamówienia, czyli termin jaki firma potrzebuje na wysłanie danego towaru. Jeśli przy produkcie znajduje się oznaczenie "48h", oznacza to, że produkt znajduje się w magazynie - paczka zostanie przygotowana do wysyłki w terminie 48 godzin.

Do powyższego należy doliczyć czas na dowóz towarów przez kuriera (zwykle 1-2 dni). Oznacza to, że aby być pewnym dostarczenia przesyłki na czas - nie należy zwlekać, a zamówienie powinno być złożone najpóźniej 17 bądź 18 grudnia.

Merlin deklaruje, że dla produktów, które są opisane "Dostępne - wysyłamy do 24H" czas realizacji zamówienia wynosi ok. 2 dni. Radzi nie jednak czekać z jego złożeniem do ostatniej chwili i sugeruje, że 18-19 grudnia to ostatni pewny termin.

Całkowity czas dostawy od momentu złożenia zamówienia do chwili otrzymania przesyłki wynosi około 2 dni robocze. W tym przypadku firma potrzebuje jeden dzień na skompletowanie i wysłanie przesyłki, a kolejny - na jej dostarczenie.
<

Zapominalscy mogą skorzystać z usług m.in. strony Empik.com. W przypadku produktów, które mają status "Wysyłamy w 24h" firma radzi, by zamówić je nie później niż 18 grudnia.

Całkowity czas dostawy od momentu złożenia zamówienia do chwili otrzymania przesyłki wynosi około 3 dni robocze, z czego sklep daje sobie dwa dni na dostawę.

Przesyłki są wysyłane kurierem UPS bądź Pocztą Polską.

Również Agito jako termin gwarantowany realizacji zamówienia wyznacza na 18 grudnia. Firma wiąże to ze wzmożonym ruchem w okresie bezpośrednio poprzedzającym Wigilię. Normalnie towary oznaczone jako "wysyłamy w ciągu 24 h" powinny dotrzeć do nas kurierem następnego dnia roboczego po wysyłce paczki z magazynu. Czas dostawy zależy jednak od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich jest to zwykle 1-2 dni roboczych.

Warto pamiętać, że jeżeli zamówienie zostanie złożone w dzień roboczy po godzinie 16.00, jego realizacja rozpoczyna się następnego dnia roboczego.

Polacy robią zakupy nie tylko w sklepach internetowych, ale również na aukcjach internetowych. Jako wybór rodzaju przesyłki wybierają często nie kuriera, ale usługi operatorów pocztowych, z których wciąż najpopularniejsza jest Poczta Polska.

Aby mieć pewność że przesyłki paczkowe dotrą do adresatów przed Wigilią przesyłki w zależności od rodzaju usługi powinny zostać nadane:

- paczki ekonomiczne - nie później niż 18.12.2013 roku do godziny 15.00
- paczki priorytetowe lub z gwarantowanym terminem D+2 - nie później niż 19.12.2013 roku do godziny 15.00
- przesyłki Pocztex - nie później niż 23.12.2013 roku do godziny 15.00

W przypadku listów i kartek to zwykle trzy dni robocze w przypadku opcji ekonomicznej. Priorytet, co do zasady można nadać nawet 23 grudnia, do godziny 15 - Poczta Polska pracuje również 24 grudnia.

«« Szczyt paczkowy w Polsce? Przeczytaj więcej na ten temat »»

Jak widać na załączonej infografice, nie wszystkie sklepy mają identyczny czas obsługi i realizacji zamówienia. To warto wiedzieć, planując ostatnie zakupy.

Warto wiedzieć, że nawet pomimo zapewnień sklepów co do określonych dat, nie można wykluczyć, że z powodu nadmiernego obłożenia czy innych nieprzewidzianych okoliczności wynikną opóźnienia w dostawie zamówienia.

Radzimy wszystkim nie zwlekać więc na ostatnią chwilę, by nagle się nie okazało, że zamiast wymarzonego prezentu ktoś zostanie z... niczym.

_ W naszym zestawieniu przyjęliśmy, że przesyłka dostarczana jest kurierem, płatność za pobraniem, a sam towar ma najkrótszy możliwy czas oczekiwania na wysyłkę. _