Dostępność
Bezpośredni dostęp do towarów również zwiększa szansę na kupno. Jeśli klient osobiście dotknie, z bliska obejrzy i sprawdzi produkt, jest o wiele bardziej skory do jego kupna, niż oglądając go z oddalonej półki sklepowej.
Dlatego sprzedawcy dokładają wszelkich starań, by ułatwić dostęp do swojego asortymentu.