Coraz więcej organizacji decyduje się na przeprowadzenie Badania Satysfakcji czy Zaangażowania Pracowników. Badania takie realizowane są z pomocą firmy zewnętrznej, czy też z wykorzystaniem własnych zasobów. Przystępując do badania warto zwrócić uwagę na kilka kwestii, które znacząco wpływają na osiągnięcie zamierzonych celów badania oraz jego sukces.