klient (strona 4 z 8)

Z badania przeprowadzonego dla "Pulsu Biznesu" przez PBS DGA wynika, że działające w Polsce banki są mało ekspansywne w zabieganiu o klientów.

Duże koszty inwestycji w oczyszczalnie ścieków i kanalizację, których wartość w ciągu kilku lat przekroczy 60 mld zł, przełożą się na znaczący wzrost cen usług wodno-kanalizacyjnych w kraju - akcentuje "Rzeczpospolita".

To, że tegoroczna Wielkanoc dokona spustoszenia naszych portfeli - to mit. Przeciętne ceny żywności są tylko trochę wyższe niż rok temu, a przed samymi świętami może być taniej. Ale niezależnie od cen pewnie znów kupimy za dużo jedzenia - obawia się "Metro".

"Puls Biznesu" pisze, że okres przedświąteczny to czas, w którym wiele przedsiębiorstw liczy na wzmożone zyski. Gazeta dodaje jednak, że Polacy nie ograniczą zakupów przed Wielkanocą, ale będą racjonalnie wydawać pieniądze.

Osoby wiekowe coraz częściej padają ofiarą "promocyjnych" zakupów. Dają się naciągnąć na "lecznicze" kołdry, "tanie" usługi telekomunikacyjne oraz niepotrzebne pożyczki - wylicza "Dziennik Polski"

ZUS przedstawił badania, z których wynika, że przeważająca liczba klientów ocenia tę instytucję dobrze lub bardzo dobrze. Instytut SMG KRC przebadał 10 tysięcy osób z różnych grup kontaktujących się z urzędem w swoich sprawach.

Klienci portali randkowych w polskiej sieci coraz częściej naciągani są na spore opłaty - informuje "Dziennik Gazeta Prawna".

Klienci ujawnili skandaliczne praktyki sprzedażowe stosowane w sklepach sieci Carrefour. Nie można kupić piwa w dużej ilości, jeśli jest w promocyjnej cenie. Jak się okazuje, podobnie jest z innymi towarami.

"Dziennik Gazeta Prawna" ostrzega, że według nowych przepisów właściciel mieszkania może odpowiadać za długi dewelopera. Gazeta wyjaśnia, że już od poniedziałku osoba kupująca nowe mieszkanie będzie musiała przedstawić w banku, w którym stara się o kredyt, oświadczenie banku finansującego dewelopera, że nabywany przez nią lokal nie zostanie obciążany hipoteką dewelopera.

Najwyższy przychód i zysk towarzystwu przyniósł w ubiegłym roku klient ING. Na drugim biegunie był Polsat.

Po kilku latach zastoju na rynku programy lojalnościowe znów podbijają rynek. Z badań GfK Polonia wynika, że korzysta z nich co trzeci Polak - informuje "Rzeczpospolita".

Wielu sprzedawców bije się o to, aby uszczknąć kawałek tortu, jakim jest blisko czterdziestomilionowy rynek w Polsce. Obecność w tak wielkim kraju członkowskim UE to mus. Nawet jeśli oznacza to dostarczanie usług drogą internetową. Jednak okazuje się, że nie dla wszystkich. Wciąż są tacy, dla których Polska jest rynkiem drugiej albo nawet trzeciej kategorii. Polacy są ewidentnie dyskryminowani.

Wbrew obawom, że zmiana stawek VAT przyniesie podwyżki cen żywności, przełom roku nie przyniósł znaczących różnic w wysokości rachunku w dyskontach. Co więcej, w dwóch sieciach za koszyk 24 produktów Handel-Net zapłaciliśmy mniej niż przed pięcioma tygodniami.

Polski urzędnik dopieści petenta. Nauczy się tego na kursach fundowanych przez Unię Europejską - ujawnia "Puls Biznesu".

"Rzeczpospolita" pisze, że ceny przez mijający rok spadły średnio o 2,6 procent. Gazeta opiera się na dorocznym podsumowaniu cen koszyka 20 wybranych produktów opracowanym dla niej przez firmę Nielsen.

Najczęściej spotyka to pracowników stojących nisko w firmowej hierarchii. Ale uczucie poniżenia nie jest obce nikomu. Nawet osobom na najwyższych stanowiskach

Niepowodzeniem zakończyły się próby ustawienia w stołecznych centrach handlowych biletomatów - ujawnia "Życie Warszawy".

Licz­ba kont oso­bi­stych wzro­sła w cią­gu ro­ku o po­nad 1,6 mln, do 22,1 mln – wy­ni­ka z da­nych 20 ban­ków, któ­re od­po­wie­dzia­ły na na­szą an­kie­tę.

Wraz z rozwojem polskiego rynku ubezpieczeń obsługa klienta ewoluuje, a znaczenie satysfakcji ubezpieczonych wzrasta.

Walka cenowa w handlu detalicznym została tak wyżyłowana, że daje już ograniczone możliwości zatrzymania klientów i pozyskania nowych, a przez to stałego zwiększenia obrotów. Wobec tego właściciele i menedżerowie stawiają na podnoszenie jakości obsługi, zwiększanie wizualnej atrakcyjności sklepów, rozszerzanie asortymentu oraz zasięgu terytorialnego sieci.

Polscy klienci są jednymi z najuczciwszych w Europie. W sklepach na potęgę kradną natomiast pracownicy. W sumie w ten sposób w zeszłym roku sieci handlowe straciły blisko miliarda euro – wynika z raportu firmy Checkpoint.

Jesteśmy bardziej skłonni nabyć niezdrową żywność, gdy płacimy kartą kredytową lub debetową, niż gdy płacimy gotówką - wynika z analizy opublikowanej przez "Journal of Consumer Research".

W ciągu trzech minionych kwartałów do Komisji Nadzoru Finansowego Polacy złożyli niemal 2,6 tys. skarg na banki. Na co się żalą? Przede wszystkim na przerastające ich możliwości kredyty.

Kasjer hipermarketu opisuje jeden wieczór swojej pracy. Obnaża oblicze kupujących.