Awaria w banku. Pieniądze zostały w wirtualu

Inteligo miał dziś problemy z realizowaniem przelewów z ... PKO BP. Klienci jednego z największych banków internetowych nie dostawali przez to pieniędzy, które nie wiadomo gdzie się podziały. Po godzinie 18 awaria została usunięta.

Obraz
Źródło zdjęć: © Jupiterimages

- Inteligo od kilku godzin ma problemy z funkcjonowaniem serwisu. Pieniądze, które są wpłacone na konto giną w wirtualnej rzeczywistości - napisał do nas przed godziną 15 pan Radosław. - Najlepsze jest to, że żaden z klientów nie jest o tym poinformowany. Nie ma żadnych komunikatów, a dowiedzieć o tym fakcie można się po dokonaniu wpłaty - dodaje.

Informacje o kłopotach potwierdziła nam infolinia Inteligo. Według niej na kontach klientów nie były księgowane wpłaty z PKO BP, które jest właścicielem internetowego banku. Jak usłyszeliśmy od konsultantki sprawa miała zostać rozwiązana w kilkanaście minut. Co innego usłyszał jednak wtedy pan Radosław.

- Pani konsultant z banku powiedziała mi, że może to potrwać jeszcze kilka godzin, a może nawet klika dni. Sami nie są w stanie tego stwierdzić. Cała sytuacja trwa na pewno od godziny 11.00. Moje wpłaty powinny znaleźć się na koncie po maksymalnie 10 minutach, a jest 14:35 i pieniędzy nadal nie ma - tłumaczy internauta.

Po godzinie 18 Inteligo poinformowało, że problem został usunięty.
- Utrudnienia są już usunięte. Przelewy księgujemy na bieżąco - mówi nam Magda Lejman, rzeczniczka Inteligo.

Zapewnia też, że pomimo iż pieniądze i przelewy zawisły na pewien czas gdzieś w wirtualnej przestrzeni, to nigdzie nie zniknęły. Z pewnym opóźnieniem, ale na pewno dotrą na konta.

Wybrane dla Ciebie
Skarbówka dała zielone światło. Te wydatki wliczysz do kosztów
Skarbówka dała zielone światło. Te wydatki wliczysz do kosztów
Duża zmiana na Poczcie już wkrótce. Mówią o rewolucji
Duża zmiana na Poczcie już wkrótce. Mówią o rewolucji
Ta opłata to obowiązek. Kontrolerzy robią zdjęcia aut. 800 zł kary
Ta opłata to obowiązek. Kontrolerzy robią zdjęcia aut. 800 zł kary
"Grozi za to grzywna 1500 zł". Burmistrz apeluje do rolników
"Grozi za to grzywna 1500 zł". Burmistrz apeluje do rolników
Ile trzeba mieć oszczędności, by żyć z odsetek? Oto kwota
Ile trzeba mieć oszczędności, by żyć z odsetek? Oto kwota
Te znicze to tegoroczny hit. Ludzie wydają nawet kilkaset złotych
Te znicze to tegoroczny hit. Ludzie wydają nawet kilkaset złotych
Ostrzeżenie dla turystów. Niedźwiedź pojawił się w woj. małopolskim
Ostrzeżenie dla turystów. Niedźwiedź pojawił się w woj. małopolskim
Emerytura w wieku 40 lat. Policzyli, ile musisz mieć kapitału
Emerytura w wieku 40 lat. Policzyli, ile musisz mieć kapitału
Jak zwiększyć emeryturę z KRUS i ZUS? Nie każdy o tym wie
Jak zwiększyć emeryturę z KRUS i ZUS? Nie każdy o tym wie
Rywal KFC szturmem podbija Polskę. Otwiera 7 nowych lokali
Rywal KFC szturmem podbija Polskę. Otwiera 7 nowych lokali
Wpłata na konto. Od takiej kwoty bank zawiadomi skarbówkę
Wpłata na konto. Od takiej kwoty bank zawiadomi skarbówkę
To koniec znanego browaru. Burmistrz miasta z nazwy marki zabrał głos
To koniec znanego browaru. Burmistrz miasta z nazwy marki zabrał głos