Co robić z zaległościami?
Sposób postępowania w takich sytuacjach wynika z przepisów i zawsze jest ten sam. Po pierwsze, gdy otrzymamy zawiadomienie o zaległościach warto zapłacić we wskazanym terminie. Gdy jest już po fakcie i dostawy mediów zostały już wstrzymane, trzeba będzie się liczyć z kosztem dodatkowych opłat, poza zaległymi, za wznowienie dostaw.
Jeśli do poślizgów w opłatach dochodzi częściej i wiemy, że mogą się zdarzyć w przyszłości, np. z powodu niezbyt stabilnej sytuacji finansowej, warto poprosić firmę energetyczną o instalację licznika przedpłaconego. Taki licznik powoduje, że zużyjemy tylko tyle jednostek energii, ile wcześniej wykupiliśmy.
Kwestię dostaw każdego z tych mediów reguluje ten sam akt prawny - ustawa o prawie energetycznym z 10 kwietnia 1997 roku.