Ikea ostrzega klientów i apeluje o zwrot niebezpiecznego produktu
IKEA apeluje do klientów, by uważali na lampy sufitowe i wycofuje kilka produktów z oferty. Powód? Ryzyko spadnięcia szklanego klosza.
11.02.2016 09:30
Szwedzka firma w ostatnim czasie otrzymała od klientów informacje, że niektóre modele sprzedawanych lamp są po prostu niebezpieczne.
"W kilku przypadkach konieczne okazało się udzielenie pomocy medycznej poszkodowanym. Jedna z osób odniosła obrażenia wymagające założenia szwów" - czytamy w komunikacie. I dlatego IKEA zdecydowała, że wycofuje lampy HYBY, LOCK lub RINNA ze sprzedaży.
Źródło: materiały prasowe IKEA
Jednocześnie firma apeluje do wszystkich, którzy kupili taką lampę, by niezwłocznie ją zdemontowali i oddali w najbliższym sklepie. By odzyskać pieniądze, nie jest potrzebny paragon.
Firma podkreśla, że każdy sprzedawany produkt przechodzi testy bezpieczeństwa, ale kilka zgłoszeń wystarczyło do wycofania lamp z oferty.
W tym roku to już drugi przypadek wycofania produktu ze wszystkich sklepów. W styczniu sklep ostrzegał, że pałeczki do perkusji lub bębenek LATTJO nie powinny trafić do dzieci - jeden z elementów może odpaść i grozić zadławieniem dziecka. W tym wypadku jednak to nie kupujący, a pracownicy sklepu zwrócili uwagę na wadliwy element. "Do tej pory nie dotarły do nas żadne informacje o wypadkach z udziałem tych zabawek" - możemy przeczytać w styczniowym komunikacie. * *
