Jak Oni to robią? O rekrutacji w firmie międzynarodowej
O zyskach, jakie niesie ze sobą Facebook, zaletach agencji rekrutacyjnych i przebiegu procesu rekrutacyjnego opowie Ania Więckowska, Kierownik ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Danone
27.01.2012 | aktual.: 27.01.2012 12:30
27180 osób lubi Praca@Danone na Facebooku. Jakie działania podejmują Państwo aby osiągnąć tak dobre wyniki? Jakie efekty przynosi Państwu aktywność na Facebooku?
Działania na Facebooku pomagają nam kontaktować się z szeroką grupą osób: studentów, osób zainteresowanych pracą u nas, czy też ceniących działalność i produkty naszej firmy. Dzięki Facebookowi jesteśmy w stanie prowadzić ciągły dialog z osobami, które nie zawsze mają okazję się z nami spotkać na co dzień. Opowiadamy co się u nas dzieje, dzielimy sukcesami i zachęcamy do dyskusji. Jesteśmy otwarci na rozmowę i wymianę doświadczeń. Cieszy nas duża popularność Praca@Danone. Liczymy, iż coraz więcej osób będzie korzystało z tej platformy, by być z nami w kontakcie.
Jak wygląda struktura działu HR w Państwa firmie? Jak dużo osób w nim pracuje?
Dział Zarządzania Zasobami Ludzkimi liczy 25 osób. Struktura działu wspiera organizację na wielu płaszczyznach. Jesteśmy odpowiedzialni za sprawną obsługę kadrowo-płacową i administrację oraz za relacje społeczne i kontakty ze związkami zawodowymi. Jako firma kładziemy duży nacisk na rozwój naszych pracowników. Dzięki pracującym w naszym zespole specjalistom z tego obszaru tworzymy narzędzia, systemy szkoleniowe i rozwojowe skrojone na miarę naszych potrzeb. Dział HR odpowiada również za employer branding i komunikację wewnętrzną. Współpracujemy bardzo blisko z pozostałymi działami, wspierając je nie tylko od strony procesów i narzędzi HR, ale przede wszystkim wspólnie podejmując różnorodne działania rozwojowe dla pracowników. Dzięki tej współpracy realnie wpływamy na efektywność i rozwój organizacji. Funkcja HR Business Partnerów funkcjonuje w Danone już od kilku lat i znacząco wpływa na postrzeganie roli HR w całej organizacji. Pracujemy w Warszawie i Bieruniu, gdzie znajduje się nasza fabryka,
zatrudniająca łącznie ponad 600 pracowników. *Czy korzystają Państwo z usług agencji rekrutacyjnych? *
Regularnie korzystamy ze wsparcia agencji rekrutacyjnych. Szczególnie w odniesieniu do stanowisk menedżerskich, kiedy chcemy dotrzeć do osób, które niekoniecznie w obecnej chwili szukają nowych wyzwań zawodowych. Staramy się dotrzeć do najlepszych kandydatów, kierujących się w życiu podobnymi wartościami jak nasza firma i zachęcić ich do spotkania z nami. Z agencji korzystamy również w sytuacjach, kiedy chcemy pozyskać specjalistów wąskich specjalizacji. Wówczas doświadczenie i kontakty konsultantów agencji zewnętrznych są dla nas szczególnie cenne.
Jak wygląda proces rekrutacyjny w Państwa firmie?
Proces wygląda z pozoru dość standardowo. Przywiązujemy jednak dużą wagę do jego jakości i informacji zwrotnej dla osób, które w niego włączamy: kandydatów, agencji rekrutacyjnych. Procesy selekcji i rekrutacji są koordynowane przez dział HR, ale menedżerowie liniowi są w niego włączeni od początku – od kreowania oczekiwań wobec kandydatów, przygotowania ogłoszeń rekrutacyjnych lub/i spotkań z agencjami rekrutacyjnymi do aktywnego udziału w spotkaniach i wyborze odpowiedniego kandydata. Oprócz tradycyjnych interview, często organizujemy Assessment Centres, podczas których mamy możliwość lepszego poznania kandydatów. Przygotowujemy także studia przypadku (case studies). Studentów zapraszamy na warsztaty, podczas których mają oni możliwość poznania lepiej firmy, ale także wypracowania rozwiązań w przygotowanych zadaniach. Głównym celem warsztatów jest poznanie młodych osób, zachęcenie ich do wspólnej pracy i zapoznanie ich z firmą. Z doświadczenia wiemy, że wśród takich aktywnych osób często trafiamy na
naszych przyszłych stażystów i pracowników.
Myślę, że to co nas szczególnie wyróżnia, to umiejętność utrzymania skutecznego balansu pomiędzy działaniami związanymi z realizacją ambitnych celów, a tymi zorientowanymi na pracowników i otoczenie zewnętrzne (społeczności lokalne, partnerów biznesowych, środowisko). Praca w Danone to codzienny kontakt z dynamicznym i innowacyjnym biznesem - co stanowi wyzwanie, a jednocześnie źródło cennych doświadczeń dla pracowników. Warto tez podkreślić prowadzony u nas program Firma Przyjazna Rodzinie, który wspiera rodziców w łączeniu pracy zawodowej z życiem rodzinnym.