Miejsce 4. Empik

Ocena: 80,2

Empik jest jedyną siecią z branży rozrywka, która znalazła się w pierwszej dziesiątce. Wprawdzie od zeszłego roku stracił 3,7 proc., ale jak widać nie zaszkodziło to jego silnej pozycji.

Aż w 3 kategoriach Empik zdobył 3. miejsce: szerokość asortymentu, obsługa oraz zaufanie. Do tego 5. pozycja pod względem wyglądu sklepu, 6. jeśli chodzi o jakość produktów oraz 7. w przypadku ich adekwatności.

Empik jest jedyną siecią z branży rozrywkowej, która znalazła się w tym zestawieniu.