Wysokie premie szkodzą efektywności?

W przypadku zadań umysłowych przekroczenie określonego poziomu bodźców motywacyjnych szkodzi efektywności.

Obraz

W przypadku zadań umysłowych przekroczenie określonego poziomu bodźców motywacyjnych szkodzi efektywności.

System zapłaty według wyników, do której dodawane były liczne bonusy, związane z dokonaniami minionego miesiąca, długo uchodził za wzorcowy, podnosząc motywację i zaangażowanie personelu. W czasach recesji jednak stał się obiektem ostrej krytyki. Obecnie przeważa opinia, że bonusy zorientowane były zbytnio na osiągnięcie krótkoterminowych zysków i w efekcie stwarzały fałszywe bodźce. Psychologowie i ekonomiści, w świetle ostatnich badań, nie mają pewności, czy wysokie premie w ogóle motywują pracowników do lepszych osiągnięć. Przynoszą raczej odwrotny efekt: ludzie, wynagradzani szczególnie wysoką gratyfikacją za określone zadanie, uzyskują znacznie gorsze rezultaty od otrzymujących małą lub średnią zapłatę.

Czworo amerykańskich naukowców - Dan Ariely, Uri Gneezy, George Lowenstein i Nina Mazar - udowodniło, że teza mówiąca, że każde dodatkowe euro zwraca się, gdyż podnosi motywację, a w efekcie poprawia rezultaty, dalece mija się z prawdą.

Zarówno eksperymenty przeprowadzone w jednym z wiejskich regionów Indii, jak i te ze studentami w USA, udowodniły, że najwyższe wynagrodzenia podnosiły nie tylko motywację, lecz też nerwowość. W efekcie ludzie koncentrowali swe myśli bardziej na pieniądzach, niż na wykonaniu zadania. Eksperymenty wykazały, że stres spowodowany perspektywą dużych pieniędzy odbił się negatywnie na pracy umysłowej. Jednak inaczej było z zadaniami fizycznymi. Perspektywa dużych pieniędzy nie tylko nie obniżyła, lecz podniosła efektywność.

Wybrane dla Ciebie
O tych pracowników biją się firmy. Płacą 30 tys. zł miesięcznie
O tych pracowników biją się firmy. Płacą 30 tys. zł miesięcznie
Ikea uruchamia cyfrowy second hand. Oto co można kupić za 10 zł
Ikea uruchamia cyfrowy second hand. Oto co można kupić za 10 zł
Ten sklep znał każdy Polak. Sieć z elektroniką znika z Europy
Ten sklep znał każdy Polak. Sieć z elektroniką znika z Europy
"Powstała moda na te znicze". Ludzie wydają po kilkaset złotych
"Powstała moda na te znicze". Ludzie wydają po kilkaset złotych
Uwaga przy jesiennych porządkach. Kary mogą sięgać 5 tys. zł
Uwaga przy jesiennych porządkach. Kary mogą sięgać 5 tys. zł
Najnowsza atrakcja w turystycznym raju Polaków. Znamy ceny biletów
Najnowsza atrakcja w turystycznym raju Polaków. Znamy ceny biletów
To on wygrał Konkurs Chopinowski. Taką nagrodę zgarnął
To on wygrał Konkurs Chopinowski. Taką nagrodę zgarnął
To oni podbijają polski rynek pracy. Zastępują Ukraińców
To oni podbijają polski rynek pracy. Zastępują Ukraińców
To koniec rodzinnej piekarni. Działali na rynku ponad 40 lat
To koniec rodzinnej piekarni. Działali na rynku ponad 40 lat
Trwa demontaż na Mazurach. Zmiany od nowego miesiąca
Trwa demontaż na Mazurach. Zmiany od nowego miesiąca
Kasjerka ofiarą mobbingu. Jest wyrok. Biedronka ma zapłacić 30 tys. zł
Kasjerka ofiarą mobbingu. Jest wyrok. Biedronka ma zapłacić 30 tys. zł
Przekręt na sześć cyfr w fabryce mięsa. Dyrektor usłyszał wyrok
Przekręt na sześć cyfr w fabryce mięsa. Dyrektor usłyszał wyrok