ycipk-t3frwe

Awaria w Credit Agricole. Klienci mają problemy z systemem płatności i logowaniem

Cyber Monday nie zaczął się najlepiej dla Credit Agricole. Bank zmaga się bowiem z awarią bankowości internetowej. Według relacji klientów nie działają również aplikacja moblina oraz płatności BLIK-iem.
Głosuj
Głosuj
Podziel się
Opinie
Klienci Credit Agricole zgłaszają problemy na portalach społecznościowych banku.
Klienci Credit Agricole zgłaszają problemy na portalach społecznościowych banku. (East News, Fot: MONKPRESS/EAST NEWS)
ycipk-t3frwe

AKTUALIZACJA 12:49: Skontaktował się z nami rzecznik prasowy Credit Agricole Przemysław Przybylski i potwierdził, że awaria miała miejsce. Jednocześnie wskazał, że problemy z logowaniem trwały ok. godzinę i zostały już zażegnane.

"Próbowałam 3 razy się zalogować, za każdym razem wyskakuje błąd logowania. Boję się kolejny raz próbować, żeby mi nie zablokowali dostępu. Muszę pilnie sprawdzić stan konta, bo widziałam zdublowane zablokowane płatności w weekend. Co za bałagan" - napisała na Facebooku banku Credit Agricole jedna z rozczarowanych klientek.

Według relacji konsumentów, nie działa cały system bankowości internetowej Credit Agricole. Problemy są również z logowaniem do aplikacji mobilnej, a także przy płatnościach BLIK-iem.

ycipk-t3frwe

Obejrzyj: Money. To się liczy - Ireneusz Kołodziej

"Przepraszam za niedogodności. Występują aktualnie problemy z realizacją przelewów. Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności naszym usługom" - napisali przedstawiciele banku pod jednym z postów rozczarowanych klientów.

Bank zmaga się z awarią od co najmniej dwóch dni, gdyż wtedy pojawiały się pierwsze posty klientów. Jednak nie ma żadnej osobnej informacji o niej - ani na stronie banku, ani na portalach społecznościowych. Padały już również zapewnienia o ustaniu utrudnień, jednak wciąż pojawiają się nowi klienci, którzy zgłaszają problemy.

ycipk-t3frwe

Wysłaliśmy zapytania do rzecznika prasowego banku dot. awarii. Potwierdził nam, że po awarii nie ma już śladu.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

Polub WP Finanse
0
komentarze
Głosuj
Głosuj
0
Wow!
0
Ważne
0
Słabe
0
Straszne
Trwa ładowanie
.
.
.

ycipk-t3frwe

ycipk-t3frwe
ycipk-t3frwe