Szef gorzej wykształcony - szef bez autorytetu?

Okazuje się, że pracodawcy nie zawsze są lepiej wykształceni niż ich podwładni ( w naszej sondzie, aż 57% pracowników stwierdziło, że szef ma niższe wykształcenie, 20% osób, nie wie jakie wykształcenie ma szef, ale podejrzewa, że niższe niż podwładni; w ankiecie udział wzięło 5600 internautów). Gorsze wykształcenie szefów przeszkadza pracownikom. I to bardzo! Według nich, szef z niższym wykształceniem jest mniej kompetentny i nie cieszy się autorytetem. Pracownicy najczęściej wykonują jego polecenia z pobłażaniem - robią co muszą zrobić, ale za plecami szefa, krytykują go.

- Mój szef to karierowicz. Chodzi tylko na obiadki z prezesami, ładnie wygląda i operuje nowomową, ale chyba nie do końca zna znaczenie słów, których używa. Ukończył najsłabszą, wyższą szkołę prywatną w mieście i nawet bez ogródek pytał, czy ktoś kiedyś pisał pracę licencjacką na temat, na który on teraz pisze. Stwierdził, że chętnie odkupi pracę. Jest gburowaty, nie ma pojęcia o zarządzaniu, zachowuje się czasem prostacko. W naszym dziale wszyscy mają wyższe wykształcenie magisterskie, niektórzy są po Uniwersytecie Jagiellońskim, inni po Uniwersytecie Warszawskim. Nie do końca wiemy, jak osoba bez wykształcenia magisterskiego dostała się na takie stanowisko – mówi Jarosław, pracuje w warszawskiej korporacji, studiował stosunki międzynarodowe, obecnie jest menedżerem w dziale sprzedaży.

W podobnym tonie wypowiada się Tomek, informatyk, od 10 lat pracuje w firmie przygotowującej oprogramowania. Jak twierdzi, jego szef nie ma pojęcia co właściwie robi Tomek.

- Szef jest ekonomistą i programowanie jest dla niego czarną magią. Czasem chce, żeby coś było zrobione w niemożliwym terminie. Mówi, na przykład, że jak będę chciał to na pewno zrobię. Nie dociera do niego tłumaczenie, że taki projekt przygotowuje się przez 14 dni, a nie przez jeden. Ale są też dobre strony. Bo niedawno powiedziałem, że chcę premię za przygotowanie jakiejś drobnostki. Zajęło mi to pół godziny, ale powiedziałem, że to trudne i pracochłonne. Dostałem premię – tłumaczy Tomek, z Sopotu. *Specjaliści: szef nie zawsze musi mieć wykształcenie *

Specjaliści od rekrutacji przekonują jednak, że szef nie zawsze musi mieć wykształcenie specjalistyczne i konkretnie odpowiadające branży, w której pracuje. Liczą się kompetencje, umiejętność zarządzania. Dobry szef musi umieć skupiać specjalistów. - Powinien być łącznikiem między pracownikami - specjalistami, musi wiedzieć kogo i o co poprosić. Powinien umieć czerpać z ich wiedzy i umiejętności. Dobrze, aby miał wykształcenie nie niższe od podwładnych. Niektórzy szefowie cieszą się charyzmą, mają posłuch, bo są pracowici i sprawiedliwi. W ten sposób rekompensują inne niedociągnięcia. Dobry szef musi doceniać swoich podwładnych. Jeśli sobie przypisuje zasługi podwładnych szybko straci uznanie. Znam szefa, który jest w wieku emerytalnym, ma średnie wykształcenie, bo pochodzi z ubogiej rodziny, nie było go stać na studiowanie. Ale jako pracodawca świetnie się sprawdził, zarządzał pracownikami z tytułem profesora i doktora – mówi Joanna Pogórska, doradca personalny, psycholog biznesu.

Pracownicy w szefach widzą też inne wady. Aż 43% osób, które głosowało w ankiecie twierdzi, że szefa nie interesują podwładni. Zdaniem 33% pracowników pracodawca daje podwyżki wyłącznie swoim pupilom. Polscy szefowie zebrali niewiele pozytywnych opinii - 12% pracowników odpowiedziało, że ich szef traktuje wszystkich równo, a 11% - że nagradza pracowitych. W tym głosowaniu wzięło udział 4188 osób.

(toy)/JK