przesyłka kurierska

"Kurier zaznaczył, że odebrałem przesyłkę osobiście, jednak nikogo nie było w tym czasie w domu" - pisze do nas pan Marek. I prosi o pomoc w znalezieniu przesyłki, która - jak twierdzi - zaginęła. Nasz czytelnik zamówił sprzęt elektroniczny, który miał być świątecznym prezentem dla rodziców. Przesyłka nigdy do niego nie dotarła.

Pan Marek czekał cały dzień na przesyłkę, która miała być dostarczona do niego za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Kurier nie dotarł, na infolinii i czacie informacji brak. Dopiero po naszej interwencji paczkę dostarczono.

Od 1 lutego 2014 zacznie obowiązywać nowy cennik powszechnych usług pocztowych. Zmiany cen dotyczyć będą usług, które Poczta Polska realizuje jako operator wyznaczony, czyli m.in. listów. Jednocześnie od stycznia Poczta Polska obniżyła cenę usług paczkowych i kurierskich, które spadły średnio o ok 10 proc. Nowe cenniki to odpowiedź na zmieniające się trendy rynkowe - rozwój komunikacji elektronicznej, spadek popularności korespondencji papierowej i rozwój e-handlu.

Komisja Europejska nie zezwoliła na nabycie firmy kurierskiej TNT Express przez spółkę z tej samej branży - UPS. KE oceniła, że fuzja zaszkodziłaby konkurencji na rynku małych przesyłek i mogłaby doprowadzić do wzrostu cen m.in. w Polsce.

Kosze ze słodyczami, firmowe albumy czy płaty wędzonego łososia. Takie prezenty wysyłamy przed świętami. Jak je na czas dostarczyć?

Siedem nowych terminali, z których przesyłki kurierskie wysyłane są do klientów, uruchomi w ciągu dwóch lat w Polsce firma DHL Express. Pierwszy z nich ruszył we wtorek w Czechowicach-Dziedzicach (Śląskie). Kolejny, mniejszy, zostanie otwarty za kilka dni w Radomiu, a następny zimą w Wałbrzychu.