uokik(strona 14/84)

Kontrole wyrobów pirotechnicznych przeprowadzone przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wykazały nieprawidłowości w co dziesiątym badanym produkcie. UOKiK apeluje o właściwe obchodzenie się z popularnymi fajerwerkami w noc sylwestrową

Jaki był mijający rok dla rynku ubezpieczeniowego? Czy był lepszy dla ubezpieczycieli, czy dla konsumentów? Spełnienia, których prognoz możemy spodziewać się w 2015? Znaleźliśmy odpowiedzi na te pytania.

Możemy reklamować źle zafarbowane przez fryzjera włosy, a restauracja czy klub odpowiadają za zostawiony w szatni płaszcz, nawet jeśli ta jest bezpłatna - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi jak dbać o swoje prawa podczas przygotowań do sylwestra i podczas balu.

Z 10 do 14 dni wydłuży się czas, w jakim konsument będzie mógł zwrócić zakupiony w sieci lub przez telefon produkt – to jedna z istotniejszych zmian, jakie od jutra wprowadzi ustawa o prawach konsumentach. Nowe przepisy zwiększają również obowiązki informacyjne przedsiębiorców

Petardy, rakiety, baterie, rzymskie ognie - konsumencie zachowaj ostrożność używając. UOKiK, Policja i Służby Celne przypominają wspólnie o zasadach bezpiecznych zakupów i używania fajerwerków. Większość jest prawidłowo wykonana i oznakowana, ale nieprzestrzeganie zasad może doprowadzić do wypadku.

UOKiK nałożył prawie 150 tys. zł kary na spółkę Harmedy z Porażyna, sprzedającą sprzęt paramedyczny, m.in. poduszki i maty masujące. Zdaniem Urzędu akwizytorzy spółki podstępem skłaniali klientów do zakupu kosztownego sprzętu.

Dzwonili do osób starszych. Przedstawiali się jako rehabilitanci i proponowali bezpłatne zabiegi w ramach programu NFZ. W rzeczywistości byli to przedstawiciele handlowi spółki Harmedy, oferujący sprzęt paramedyczny. Prezes UOKiK nakazał zaniechanie stosowania tych praktyk i nałożył kary w wysokości ponad 145 tys. zł.

Nieprawidłowości w oznakowaniu oraz brakujące lub zawierające błędy instrukcje obsługi - takie nieprawidłowości wykryli kontrolerzy Inspekcji Handlowej w przypadku 23 proc. maszyn, m.in kosiarek, pilarek, szlifierek, wiertarek, urządzeń do usuwania liści czy wyrzynarek.

Prawo chroni klientów kupujących przez internet. Niestety, niektórzy sprzedawcy wciąż próbują zniechęcać klientów do korzystania z ich praw.

Sieć sklepów optycznych nie pozwalała klientom na zgodny z prawem zwrot zakupionych przez internet wyrobów. Sąd uznał, że UOKiK miał rację nakładając na spółkę karę za takie praktyki.

Przy Urzędzie Transportu Kolejowego zostanie powołany Rzecznik Praw Pasażera, który będzie rozpatrywał skargi niezadowolonych pasażerów na przewoźników. To jedna z nowości, które wprowadzi ustawa o polubownym rozstrzyganiu sporów konsumenckich.

Brak osłony łańcucha rowerowego, niepełne informacje w instrukcji lub jej brak – to najczęstsze nieprawidłowości, które wykryto podczas kontroli rowerów dla dzieci. Inspekcja Handlowa na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zbadała 303 partie rowerów, fotelików i bagażników.

rząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył w sumie ponad 50 mln zł kar na cztery instytucje finansowe
zaangażowane w sprzedaż tzw. polisolokat.

UOKiK wszczął postępowanie sprawdzające czy PGNiG realizuje jego decyzje zakazujące stosowania w umowach z odbiorcami niekorzystnych dla nich klauzul. Dotyczy to także odbiorców detalicznych.

Działalność pozabankowych firm pożyczkowych również jest regulowana przepisami. Dotyczą one choćby obowiązku udzielania pożyczek na podstawie pisemnej umowy, czy nie wprowadzania konsumenta w błąd.

Polacy skarżyli się rzecznikom konsumentów
najczęściej w sprawach związanych z zakupem obuwia, odzieży, sprzętu RTV i AGD oraz na świadczone
usługi telekomunikacyjne - wynika z informacji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Rzecznicy udzielili ponad 443 tys. porad.

Właściciele ośrodków wypoczynkowych często domagają się od klientów zapłaty z góry za zarezerwowany turnus, a w razie zmiany planów nie chcą oddawać pieniędzy. Takie zachowanie jest niezgodne z planem - podaje "Rzeczpospolita".

Kupowanie jabłek w sieciach handlowych poniżej 1,5 zł za kg oznacza współpracę z Putinem i szkodzenie polskiemu rolnictwu - uważa minister rolnictwa Marek Sawicki. Poinformował, że wystąpił do UOKiK o skłonienie sieci, by zaprzestały stosowania cen dumpingowych.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta wziął sobie na celownik firmy sprzedające sprzęt paramedyczny. Ukarał już kolejne przedsiębiorstwo, które na pokazach oferuje cudowne urządzenie pomagające na wszystko.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ciągu 8 lat nałożył na przedsiębiorców 2,2 mld zł kar. Ściągnął zaledwie 371 mln zł, czyli niecałe 17 proc. - informuje "Puls Biznesu".