mBank liczy, że 2010 r przyniesie zdecydowaną większą sprzedaż (wywiad)

03.12. Warszawa (PAP) - mBank liczy, że w 2010 roku sprzedaż kredytów hipotecznych, produktów consumer finance i depozytów detalicznych będzie zdecydowanie większa niż w 2009 roku. mBank w IV kw. 2009 r. pozyska więcej klientów niż w III kw., a depozyty wzrosną w podobnej skali - poinformował PAP dyrektor BRE Banku ds. mBanku.

"Spodziewamy się, że sprzedaż kredytów hipotecznych, produktów consumer finance i depozytów detalicznych w 2010 roku będzie zdecydowana większa niż w 2009 roku. Od początku stycznia chcemy ruszyć na wyższych obrotach. Nie będą to poziomy sprzed kryzysu, ale na pewno będą dużo większe. W consumer finance nadal będziemy koncentrować się na bazie swoich klientów. Mamy tu potencjał, żeby rosnąć" - powiedział Paweł Kucharski, dyrektor BRE Banku ds. mBanku.

"Trzeba też pamiętać, że po stronie popytu, zainteresowanie klientów nie wróci do wcześniejszych poziomów" - dodał.

W trakcie trzech kwartałów 2009 roku liczba klientów mBanku zwiększyła się o 176 tys. do 2,21 mln, przy czym w III kwartale przybyło netto 57 tys. klientów, w II kwartale 35 tys., a w I kwartale - 84 tys. W trakcie trzech kwartałów 2008 roku liczba klientów zwiększyła się łącznie o 269 tys.

W październiku i listopadzie 2009 roku mBank pozyskał ponad 58 tys. klientów.

"W tym roku wstrzymaliśmy działania marketingowe, dodatkowo koncentrowaliśmy się na klientach, którzy są od razu aktywni. Zmniejszone działania komunikacyjne przełożyły się na nieco mniejszą akwizycję" - powiedział Kucharski.

"IV kwartał przyniesie za to dobre rezultaty - trwa kampania reklamowa i będzie to widać w poziomie akwizycji. IV kwartał będzie pod względem akwizycji klientów lepszy niż III kwartał, porównywalny z wynikami I kwartału" - dodał.

Kucharski ocenia, że depozyty mBanku wzrosną w IV kwartale w podobniej skali jak w III kwartale. Depozyty w III kwartale wzrosły o 461 mln zł, a w II kwartale o 571 mln zł.

"W IV kwartale także utrzymujemy dużą aktywność na rynku depozytów detalicznych, też mamy duże wzrosty. Szacuję, że depozyty wzrosną w podobnej skali jak w III kwartale" - powiedział Kucharski.

"W IV kwartale zaczynamy sprzedawać też więcej kredytów, szczególnie koncentrujemy się teraz na kredycie hipotecznym. Powoli rozkręcamy sprzedaż i liczymy, że od początku stycznia sprzedaż tego produktu będzie dużo większa niż na początku 2009 roku" - dodał.

Dyrektor poinformował, że w obecnej sprzedaży kredytów hipotecznych dominują kredyty w walucie.

"W strukturze kredytów w obcej walucie udział franka jest obecnie większy, ale zamierzamy postawić na ofertę w euro" - powiedział Kucharski.

Sebastian Karbarczyk (PAP)

seb/ jtt/