Trwa ładowanie...
d4l6m22
Temat

zwrot towaru

Zwrot towaru. Najczęściej oddajemy ubrania
09-12-2021 09:36

Zwrot towaru. Najczęściej oddajemy ubrania

Ponad połowie internautów w Polsce zdarzyło się zwrócić w sklepie internetowym zakupiony wcześniej towar - wynika z najnowszego badania z cyklu Polaków Portfel Własny: "Polacy na e-zakupach 2021". Najczęściej oddajemy ubrania z powodu niewłaściwego rozmiaru.

Podejrzana kasza jaglana w Biedronce. Sieć prosi o zwrot trzech partii towaru
19-02-2020 10:50

Podejrzana kasza jaglana w Biedronce. Sieć prosi o zwrot trzech partii towaru

Biedronka apeluje do swoich klientów, by zwracali kaszę jaglaną, którą kupili w sklepach tej sieci. Chodzi o trzy partie tego produktu z firmy Sawex Sp. z o.o.

Sklep About You rozwścieczył klientów. "Oddajcie pieniądze!"
01-04-2019 14:52

Sklep About You rozwścieczył klientów. "Oddajcie pieniądze!"

Klienci sklepu About You narzekają w sieci, że od miesiąca czekają na zwrot pieniędzy, mimo że procedura nie powinna trwać dłużej niż 2 tygodnie. Sklep przeprasza za niedogodności i zapewnia, że "ciężko pracuje", by klienci byli zadowoleni.

Zobacz, co zrobić z nietrafionym prezentem. Zawsze można przekazać go dalej, ale są też inne sposoby
26-12-2018 13:05

Zobacz, co zrobić z nietrafionym prezentem. Zawsze można przekazać go dalej, ale są też inne sposoby

Wszyscy to zapewne poczuliśmy choć raz w życiu. Piękny papier wreszcie udało się oddzielić od prezentu i właśnie stało się jasne, że te perfumy, kolczyki czy koszula nie są w naszym guście. Co możemy z tym zrobić?

Black Friday. Gdy po okazji życia pozostaje tylko rozczarowanie. Jak zwracać nieudane zakupy?
23-11-2018 11:37

Black Friday. Gdy po okazji życia pozostaje tylko rozczarowanie. Jak zwracać nieudane zakupy?

W tle gra specjalnie dobrana muzyka, a ustawione w nieprzypadkowy sposób lustra pokazują, jak doskonale wyglądamy w przymierzanej sukience. Łatwo wtedy zapomnieć o zdrowym rozsądku. Następnego dnia dopada nas ten szczególny rodzaj kaca, który nadchodzi po niezbyt trafionych zakupach. Czy coś da się z tym zrobić?

d4l6m22
Garnków za równowartość pięciu emerytur łatwo nie zwrócisz. Akwizytorzy wiedzą, jak wkręcać seniorów
18-04-2018 11:31

Garnków za równowartość pięciu emerytur łatwo nie zwrócisz. Akwizytorzy wiedzą, jak wkręcać seniorów

Akwizytorzy obiecują cudowne właściwości pościeli czy garnków, a starsi ludzie kupują, choć nie zawsze rozumieją, w co się pakują. Później latami spłacają rujnujące ich raty. Wysokie kary nie odstraszają firm, które od lat jeżdżą po Polsce i oszukują emerytów. Czy Wam także zdarzyło się coś kupić na prezentacjach?

Pościel za 3 tys. złotych, odkurzacz za złotówkę. Jak zwrócić towar kupiony na ekskluzywnym pokazie?
14-03-2018 12:42

Pościel za 3 tys. złotych, odkurzacz za złotówkę. Jak zwrócić towar kupiony na ekskluzywnym pokazie?

Trafiła kosa na kamień. Tak można skwitować spór dziennikarza sportowego Krzysztofa Stanowskiego z firmą sprzedającą komplety garnków, maty masujące i sprzęt domowy. Od kilku dni toczy prawdziwą krucjatę w mediach społecznościowych. Jak wynika z informacji Wirtualnej Polski - UOKiK już przygląda się sprawie. W sprawie wypowiedział się też wiceminister sprawiedliwości Patryk Jaki.

Kupujący w internecie mają lepiej: sklep nie może odmówić przyjęcia zwrotu, nawet jeśli towar jest uszkodzony
27-11-2017 12:42

Kupujący w internecie mają lepiej: sklep nie może odmówić przyjęcia zwrotu, nawet jeśli towar jest uszkodzony

W przypadku zakupów w sklepach internetowych powiedzenie "klient nasz pan" ma bardzo szerokie znaczenie. W ciągu 14 dni kupujący może odesłać zakup bez podania przyczyny, co w sklepie stacjonarnym często jest niemożliwe. Można zwrócić nawet rzecz używaną. A jeśli w trakcie "testowania" zostanie ona uszkodzona? Przeciwwskazań do zwrotu nie ma.

Czy przedsiębiorca musi płacić za wadliwy towar? A co może zrobić niezadowolony konsument?
14-11-2017 11:35

Czy przedsiębiorca musi płacić za wadliwy towar? A co może zrobić niezadowolony konsument?

Czy kupujący musi płacić za towar, jeśli jest on wadliwy? Takie pytanie zadano Sądowi Apelacyjnemu w Białymstoku, a odpowiedź może być ważna dla wszystkich przedsiębiorców. Wyjaśniamy też, jak nieudany zakup może zwrócić konsument.

Wyprzedaże w sklepach. Nie daj się złapać na najpopularniejsze chwyty sprzedawców
10-07-2016 15:24

Wyprzedaże w sklepach. Nie daj się złapać na najpopularniejsze chwyty sprzedawców

Zobacz, czy rzeczywiście ubrania przecenione nie podlegają reklamacji oraz sprawdź, co zrobić, gdy cena na półce jest niższa, niż na paragonie.

d4l6m22
Prawa klientów e-sklepów są coraz lepiej zabezpieczone
06-10-2015 13:42

Prawa klientów e-sklepów są coraz lepiej zabezpieczone

Regulacje dotyczące zwrotów to spore wyzwanie dla e-sklepów, szczególnie tych mniejszych.

Najwięcej skarg konsumentów ws. zakupów odzieży i obuwia
30-09-2014 17:21

Najwięcej skarg konsumentów ws. zakupów odzieży i obuwia

Polacy skarżyli się rzecznikom konsumentów
najczęściej w sprawach związanych z zakupem obuwia, odzieży, sprzętu RTV i AGD oraz na świadczone
usługi telekomunikacyjne - wynika z informacji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Rzecznicy udzielili ponad 443 tys. porad.

Wejście ustawy konsumenckiej wstrzymane
25-04-2014 10:47

Wejście ustawy konsumenckiej wstrzymane

Prawdopodobnie nie za dwa miesiące jak planowano, a dopiero od stycznia 2015 roku zaczną obowiązywać na polskim rynku nowe prawa konsumentów, również tych kupujących w sieci. Taką poprawkę do ustawy poparła wczoraj sejmowa komisja gospodarki.

Klient naprawdę będzie miał zawszę rację
27-09-2013 07:58

Klient naprawdę będzie miał zawszę rację

Przed nami rewolucyjne zmiany w przepisach. Z zakupionymi towarami będziemy mieć o wiele mniej problemów niż obecnie. Konsumentom zostanie przyznanych o wiele więcej praw w sporze ze sprzedawcami, na dodatek ochrona prawna klientów zostanie wydłużona. Koniec ze startowaniem w sporze z przegranej pozycji - podaje "Rzeczpospolita".

Sąd: klient może zwrócić towar nawet częściowo zmontowany
07-08-2013 15:35

Sąd: klient może zwrócić towar nawet częściowo zmontowany

Sprzedawca internetowy nie może odmówić przyjęcia zwrotu towaru, nawet jeśli klient częściowo już go złożył - orzekł Sąd Okręgowy w Toruniu. Ważne, że od zakupu nie minęło więcej niż 10 dni, klient poinformował pisemnie o zwrocie, a towar nie był używany.

d4l6m22
Polacy nie wiedzą, jak robić zakupy w sieci
06-12-2012 15:48

Polacy nie wiedzą, jak robić zakupy w sieci

Choć w internecie kupujemy coraz więcej, to sprzedawcy cały czas łapią nas na te same numery. Z badania TNS Polska na zlecenie PayU wynika, że nie znamy nawet podstawowych praw, jakie przysługują nam podczas zakupów w sieci.

Sklepy internetowe ograniczają prawa klientów
11-01-2012 07:25

Sklepy internetowe ograniczają prawa klientów

Sklepy internetowe coraz bardziej usiłują utrudnić życie klientom. Ostatnio ograniczają im możliwość zwrotu towaru, jeśli ten został odebrany osobiście. Często niezgodnie z prawem - pisze "Dziennik Gazeta Prawna".

Jak zwrócić niechciane prezenty
29-12-2011 13:12

Jak zwrócić niechciane prezenty

Zwrot niechcianego lub wadliwego prezentu może być dla nas problemem. Warto wiedzieć, jakie przysługują nam prawa oraz jakie obowiązki ciążą na sprzedawcy.

d4l6m22
d4l6m22