Jeden wagon pełny, drugi pusty. PKP ma system z lat 90. ubiegłego wieku
Nie milkną echa pewnej podróży kolejowej, podczas której jeden wagon pociągu był pełen ludzi, a pozostałe niemal puste. Okazuje się, że system PKP przydzielający miejsca pasażerom może pochodzić z roku 1994 roku i nie jest dostosowany do obecnej rzeczywistości.
Pasażerowie od dawna narzekali na system przydzielania miejsc w pociągach – grupujący ludzi w jednych miejscach czy przedziałach, pozostawiający jednocześnie kompletnie puste przestrzenie w innych częściach składu.
Sprawą zbulwersował się m.in. Maciej Kawecki, były dyrektor departamentu zarządzania danymi w Ministerstwie Cyfryzacji. W mediach społecznościowych zwrócił uwagę na absurd systemu informatycznego PKP Intercity pod względem sprzedaży biletów. Podróżował pociągiem PKP Intercity na trasie Warszawa - Gdynia.
Kolejarze chcą wyremontować wszystkie dworce w kraju. To ogromne przedsięwzięcie
Konduktor, na pytanie: "dlaczego system PKP nie może rozdzielać miejsc bezpiecznie w dobie pandemii?", miał odpowiedzieć krótko i dosadnie: "Daj sobie Pan spokój. Taki mamy w PKP system. Tak rozdziela miejsca od zawsze".
Kawecki doczekał się lakonicznego wytłumaczenia ze strony PKP Intercity – to właśnie ta spółka odpowiada za sprzedaż większości biletów. "Przygotowujemy ze swoimi zewnętrznymi podwykonawcami zmianę algorytmu dotyczącego zasad przydzielania miejsc w systemie sprzedaży biletów" – odpisali kolejarze.
Jednak Kawecki dalej drążył i być może doszedł do sedna problemu.
"Po skierowaniu przeze mnie wczoraj z wykorzystaniem moich kontaktów roboczych serii pytań do PKP S.A. pozyskałem informację, że do dnia dzisiejszego PKP S.A. korzysta w zakresie rezerwacji miejsc z systemu zakupionego w 1992 r. oraz wdrożonego w 1994 r. o nazwie Kurs’90. System w żadnym zakresie nie przystaje do dzisiejszej rzeczywistości cyfrowej" – napisał na swojej stronie na Facebooku.
Trwa ładowanie wpisu: facebook
Wcześniej podobne sygnały wysyłali inni pasażerowie. Gdy miesiąc temu pytaliśmy o kwestię ustalania miejsc przez system, PKP Intercity informowało, że system sprzedaży biletów przydziela miejsca tak, by sukcesywnie zapełniać wagony. Bez względu na panującą pandemię.