e-zakupy

Aż 78 proc. polskich internautów przeniosło część zakupów do sieci, a co trzeci ankietowany zamierza kupować w internecie "wszystko, co możliwe" - wynika z badania Izby Gospodarki Elektronicznej. Ludzie liczą, że dzięki temu wydadzą mniej niż podczas zakupów stacjonarnych. Prawie połowa Polaków obawia się też, że dotknie nas kryzys gospodarczy.

Z internetu korzysta niemal dziewięciu na dziesięciu Polaków, a ponad dwie trzecie z nas robi to codziennie. A jednak tylko połowa stałych użytkowników weryfikuje sklepy internetowy pod względem wiarygodności. A 15 proc. internautów nie zastanawia się nad kwestią bezpieczeństwa podczas e-zakupów - wynika z badania "Bezpieczni na e-zakupach 2022".

IKEA ma problemy z terminowym dostarczaniem zamówionych towarów, a klienci nie mogą składać reklamacji poprzez infolinię lub chatbota. Sieć tłumaczy, że problemy wzięły się z przerwania łańcucha dostaw w wyniku zakłóceń globalnych w portach.

W kwietniu wzrosły ceny w e-sklepach, średnio nawet o 9 proc - wynika z raportu ASM SFA. To efekt wzmożonego zainteresowania Polaków zakupami w internecie wobec zaostrzenia restrykcji sanitarnych w związku z trwającą pandemią koronawirusa.

Żabka uruchomiła sklep internetowy, który obejmuje na razie trzy placówki stacjonarne w Warszawie. Jednak już wkrótce program pilotażowy ma zostać rozszerzony o kolejne punkty. Podobne rozwiązanie testuje też Stokrotka.

Powstający hipermarket w Szczecinie będzie ostatnim, który zbuduje IKEA w Polsce. Dyrektor generalna Carolina García Gómez zapowiada duże zmiany w funkcjonowaniu sieci, która skupi się na sklepach mniejszego formatu oraz na handlu internetowym.

Carrefour rusza z nowym system e-zakupów, które pozwolą sieci dostarczyć zakupy na terenie całego kraju. To nowość, ponieważ dotychczas firma działała na tym rynku wyłącznie na terenie Warszawy i Śląska.

Dotąd gazetki wyświetlane na smartfonach niewiele różniły się od papierowych wersji. Prawdziwie cyfrowe publikacje, nad którymi obecnie pracują specjaliści, mają poszerzać wiedzę konsumentów o produktach. Będą zawierać m.in. opisy, krótkie filmy lub animacje. Ułatwią też robienie e-zakupów.

Wielkie kartonowe pudło, w środku jedna kiść bananów, owinięta w foliową torebkę. Robiąc zakupy online produkujemy górę śmieci - tak wynika z naszego testu.

"Dzień singla" to międzynarodowe "święto" tanich zakupów w internecie, wymyślone przez Chińczyków. Coraz chętniej biorą w nim udział Polacy, bo chińskie sklepy internetowe mają już nad Wisłą miliony klientów.

Obywatele UE coraz chętniej dokonują zakupów przez internet w innych krajach Unii, sprzedawcy internetowi są jednak wciąż nieufni wobec tego rodzaju transakcji - wynika z ogłoszonego we wtorek raportu KE na temat nastrojów konsumenckich w krajach UE.

Co drugi klient banku robi zakupy w internecie, ale wciąż najczęściej płacimy gotówką przy odbiorze - pisze "Rzeczpospolita".

Tylko 34 proc. e-konsumentów w Polsce kupuje za granicą. To ponad dwa razy mniej niż we Włoszech czy w Niemczech - wynika z raportu ,,Global Connected Commerce" firmy Nielsen.

Mimo gorącego okresu przedświątecznego, jeden z najstarszych sklepów internetowych w Polsce Merlin.pl wstrzymał sprzedaż. Na swojej stronie firma wyświetla komunikat o braku możliwości zrobienia zakupów. Część zamówień została anulowana. Osoby, które opłaciły zamówienia otrzymają specjalne bony od firmy. Nie jest znany dokładny termin wznowienia działalności sklepu.

Polscy internauci chętnie zaopatrują się u zagranicznych dostawców - informuje "Dziennik Gazeta Prawna".

Aż 3/4 sklepów internetowych nie informuje klientów o pełni ich praw – wynika z badań portalu Rzetelnyregulamin.pl. Najczęściej sprzedawcy nie powiadamiają klientów o możliwym 14-dniowym terminie odstąpienia od umowy zakupu. Jakie konsekwencje może ponieść nieuczciwy sprzedawca? O tym dziś w #dziejesiewbiznesie!

Do końca stycznia 2015 r. banki będą musiały wprowadzić rekomendacje Komisji Nadzoru Finansowego w sprawie transakcji internetowych - informuje "Dziennik Gazeta Prawna".

Już od kilku lat na początku grudnia sklepy internetowe dołączają do akcji Dzień Darmowej Dostawy. Zakupy on-line nie wiążą się tego dnia z koniecznością zapłacenia za przesyłkę. Czy w tym roku pobity zostanie kolejny rekord?

Prawakonsumenta.uokik.gov.pl - to adres specjalnej strony internetowej opracowanej przez UOKiK.
Przybliża przepisy ustawy o prawach konsumenta. Jeśli masz wątpliwości
dotyczące zakupów przez internet, poza lokalem przedsiębiorstwa lub w tradycyjnym sklepie - odwiedź
serwis, który pomoże przygotować twoją firmę do zmian prawnych

Klienci, którzy kupują przez internet często padają ofiarami oszustów. Dowiadują się, że zawarli zupełnie inną umowę niż myśleli i muszą zapłacić za towar, którego nie zamawiali. Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji alarmuje: róbmy zakupy z głową, sprawdzajmy sprzedawcę. O czym jeszcze trzeba pamiętać?