pasażer

Przeszedł kontrolę bezpieczeństwa, wsiadł do samolotu i poleciał z Gdańska do Krakowa. Gdy próbował się odprawić na lot powrotny, nie było go w systemie rezerwacyjnym. Linia odwołała podróż z powodu… nieobecności pasażera podczas pierwszego lotu.

Nowy rozkład jazdy pociągów i nowe utrudnienia. Od niedzieli w rozkładach pojawiły się nowe połączenia. Ale startują też remonty torów. Przebudowy spowodują spore utrudnienia.

Incydent w samolocie z Wielkiej Brytanii do Gdańska. Już w czasie lotu awanturę wywołał pijany 50-latek z okolic Torunia. Po wylądowaniu agresywny mężczyzna nie chciał wyjść z maszyny. Musieli interweniować funkcjonariusze specjalnej jednostki Straży Granicznej.

Ruszyła lawina śledztw za nielegalne doładowanie karty miejskiej w stolicy: wpadają fałszerze, ścigani są też klienci.

To dla nas duże wydarzenie, po raz pierwszy w historii Lotnisko Chopina przekracza poziom 12 milionów pasażerów obsłużonych w jednym roku - powiedział rzecznik lotniska.

Z powodu groźby zamachów terrorystycznych pasażerowie przestają latać do Egiptu i Tunezji. Furorę robią Hiszpania i Bułgaria - informuje "Dziennik Gazeta Prawna".

Lotnisko Chopina uruchomi w 2016 roku 25 nowych połączeń. Port lotniczy odprawił w tym roku już ponad 11 milionów pasażerów – to rekordowa ilość, która pozwala konkurować Warszawie z Pragą o miano regionalnego lidera. Polski port znajduje się przy tym w bardzo dobrej kondycji finansowej. Za 2015 rok spodziewane jest ponad 100 mln złotych zysku, a dzięki rozbudowie terminala oraz uruchomieniu nowych połączeń możliwe są kolejne rekordy. Plany na 2016 roku zakładają, że z warszawskiego lotniska odleci ponad 12 mln osób.

Pasażer, którego nie wpuszczono na pokład samolotu z powodu overbookingu, czyli zbyt dużej liczby sprzedanych biletów, ma prawo do odszkodowania. Może ono wynieść od 250 do 600 euro, w zależności od długości trasy. Pasażerowie mogą się także domagać zwrotu kosztów biletu, wyżywienia i napojów, a nawet zakwaterowania na koszt przewoźnika, jeśli muszą długo czekać na kolejny rejs.

Linia Eurolot będzie realizować swoje połączenia do końca marca. Osoby, które wykupiły bilety na rejsy po 31 marca dostaną albo 100 proc. zwrot kosztów zakupu biletu lub będą mogły zmienić rezerwację. MSP zapowiada, że spółka finalnie zostanie zlikwidowana.

- Jechaliśmy 200 km/h i nie było czuć prędkości. Z Warszawy do Krakowa przyjechaliśmy 10 minut przed czasem. Wreszcie na kolei dzieje się tak, jak powinno się dziać - powiedział jeden z pierwszych pasażerów Pendolino.

Przy Urzędzie Transportu Kolejowego zostanie powołany Rzecznik Praw Pasażera, który będzie rozpatrywał skargi niezadowolonych pasażerów na przewoźników. To jedna z nowości, które wprowadzi ustawa o polubownym rozstrzyganiu sporów konsumenckich.

Od dziś obowiązuje nowy rozkład jazdy pociągów. Uwaga - to zmiana tylko na miesiąc. Już w październiku w życie wejdą kolejne. Pasażerowie są oburzeni takim obrotem sprawy.

Uprawnienia kontrolerów przewoźników, którzy mogą wydawać dowolne polecenia kontrolowanym pasażerom, również niegapowiczom, są zbyt szerokie - orzekł w poniedziałek Trybunał Konstytucyjny, uchylając dopuszczający to przepis Prawa przewozowego.

35,2 mln euro wyniosła strata irlandzkiej linii lotniczej Ryanair w trzecim kwartale ubiegłego roku - wynika z danych opublikowanych przez przewoźnika. Władze linii uspokajają, że strata była zgodna z przewidywaniami, a zysk za 2013 r. ma sięgnąć 510 mln euro.

To był bardzo miły początek podróży. Na warszawskim lotnisku Chopina odprawiono 10-milionowego pasażera w tym roku. Była nim pani Anna Holland, która leciała samolotem LOT-u do Nowego Jorku.

Prawie 30 tysięcy pasażerów obsłużyło w ciągu pierwszego tygodnia od ponownego uruchomienia podwarszawskie lotnisko w Modlinie - poinformował zespół prasowy portu. W tym czasie wykonano 214 startów i lądowań samolotów.

KE chce wzmocnić prawa pasażerów linii lotniczych. Chodzi m.in. o prawo do informacji, prawo do opieki w sytuacji opóźnienia lub odwołania lotu, czy też o uprawnienia pasażera przy zmianie planu podróży przez przewoźnika. KE w środę przedstawiła nowe propozycje w tym względzie.

Linie lotnicze muszą zapewnić pasażerom bezpłatne zakwaterowanie, transport do hotelu, napoje i posiłki, jeśli ich lot został odwołany z powodu nadzwyczajnych okoliczności, takich jak erupcja wulkanu - orzekł w czwartek unijny Trybunał Sprawiedliwości.

Ponad 4 tys. skarg i pisemnych zapytań od pasażerów linii lotniczych wpłynęło w 2012 r. do Urzędu Lotnictwa Cywilnego - poinformował w poniedziałek ULC. To o 1826 więcej spraw niż w 2011 r. Pasażerowie najczęściej skarżą się na opóźnienia i odwołane loty.

Bezpieczeństwo pasażerów samolotów jest zagrożone - alarmują europejskie związki pilotów i personelu pokładowego. Planują na styczeń jednodniowy strajk w proteście przeciwko zapowiadanym przez Brukselę nowym przepisom, które mogą ich zmusić do pracowania nawet przez 23 godziny bez przerwy.