uokik (strona 4 z 86)

Miało być dużo i z rabatem, ale klient Żabki dał się złapać na niejasne cenówki. Krytykuje, że przy jednym produkcie widnieje aż pięć cen. Czuje się oszukany i zgłosił tę sprawę do UOKiK.

Podczas płatności gotówką klienci nieraz słyszą od sprzedawców pytanie: "czy mogę być winien grosika?". UOKiK tłumaczy, co się stanie, jeśli się na to nie zgodzimy.

Ostatnio głośno było o promocjach Lidla i Biedronki. Dyskonty zaproponowały półlitrową butelkę wódki marki własnej w cenie 9,99 zł. Sprawie postanowił się przyjrzeć UOKiK, który poinformował Prokuraturę Rejonową Warszawa - Mokotów - donosi Gazeta.pl.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2023 roku nałożył kary w łącznej wysokości ponad 612 mln zł, a rok wcześniej prawie 430 mln zł - wynika z informacji, które podał Business Insider Polska.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 10 mln zł kary na siedmiu pożyczkodawców i pośredników kredytu konsumenckiego. Firmy te naciągały klientów na zaciąganie pożyczki za pożyczką, przez co ludzie płacili prowizje, przekraczające maksymalne pozaodsetkowe koszty kredytu.

Użytkownicy programu lojalnościowego Moja Biedronka narzekają na dużą liczbę wiadomości, które dyskont przesyła na ich telefony. Często smsy są dostarczane w późnych godzinach nocnych. Głos w sprawie "spamu od Biedronki" zabrał UOKiK.

Przez wzrost kosztów codziennego życia Polacy chętniej sięgają po tzw. chwilówki. Tylko w listopadzie wzięli pożyczki na kwotę o 80 proc. niż w 2022 r. Przy tego typu pożyczkach można jednak nadziać się na liczne pułapki. W efekcie klienci często czują się oszukani i nie wiedzą, gdzie szukać pomocy.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podaje, że na 220 modeli zabawek 39 miało nieprawidłowości (18 proc.). Stwierdzono największe przekroczone stężenie ftalanów, czyli substancji do zmiękczania plastiku.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza, jak klienci sieci handlowych są informowani o cenach produktów. To rezultat ponad 800 skarg na sieci Biedronka, Lidl, Kaufland, Żabka, Dino, Netto, Carrefour i Auchan, które urząd otrzymał od początku tego roku.

Klienci dyskontów wciąż dostają mandaty za brak biletu z parkometru za szybą auta. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął się za nieuczciwe praktyki zarządców parkingów. "Statystyka skarg jasno wskazuje na stałą tendencję wzrostową" - donosi serwis dlahandlu.pl.

Na 10 skontrolowanych wózków dziecięcych trzy miały nieprawidłowości mechaniczne, w tym dwa posiadały błędne oznaczenia - wynika z raportu opublikowanego w piątek przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Prezes UOKiK wszczął postępowanie ws. naruszenia zbiorowych interesów konsumentów przeciw firmie Polskie Destylarnie z Lublina, która organizowała kampanię pożyczkową "Skarbiec Palikota". Spółce grozi kara do 10 proc. obrotu osiągniętego w roku poprzedzającym rok nałożenia kary.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził jakość paliw w Polsce. Wyniki kontroli wskazują na pogorszenie jakości paliw w porównaniu do poprzednich lat. Wśród kwestionowanych próbek dominował olej napędowy - podaje "Rzeczpospolita".

Biedronka z okazji trwającej promocji "1+1" szczelnie okleiła półki sklepowe informacjami o rabatach. Sposób ich prezentowania wzbudził kontrowersje, bo właściwych cen za produkt trzeba szukać z lupą.

Prezes UOKiK zakwestionował postanowienia dotyczące jednostronnych zmian umów operatora komórkowego Vectra z klientami - przekazał w środę (31 stycznia) UOKiK. W ocenie Urzędu stosowane przez spółkę postanowienia są nieczytelne dla konsumentów. Spółce Vectra grozi kara do 10 proc. obrotu.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że firma energetyczna Enea nieprawidłowo informowała klientów o wysokości comiesięcznej opłaty handlowej. W związku z tym część klientów będzie mogła ubiegać się o zwrot pieniędzy.

Japoński koncern DyDo Group ogłosił plany przejęcia polskiego producenta soków i wód butelkowanych - firmę Wosana z Andrychowa. Przejęcie pozwoli firmie DyDo Group rozszerzyć swoją działalność na europejskim rynku.

Inspekcja Handlowa sprawdziła 30 modeli pralek, zmywarek oraz lodówek. Wykryła, że w trzech przypadkach nie było karty produktu czy etykiety energetycznej na stronie internetowej sprzedawcy - poinformował w piątek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Firma Vectra, która świadczy m.in. usługi telewizji kablowej i dostępu do internetu, ma zrekompensować klientom automatycznie pobierane przez siebie płatności za dodatkową usługę "Bezpieczny Internet" - poinformował w środę Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

87 mln zł - taką karę na Auchan Polska nałożył UOKiK. Zdaniem prezesa Tomasza Chróstnego spółka nieuczciwe wykorzystuje przewagę kontraktową wobec dostawców produktów rolno-spożywczych.

UOKiK wszczął postępowanie wobec grupy OLX. Zarzuty dotyczą nietransparentnych i wprowadzających w błąd określeń przyjętych w systemie zamieszczania opinii oraz algorytmu zawyżającego oceny, który modyfikuje ich pierwotny charakter. Grupie OLX .pl grozi kara do 10 proc. obrotu - podał UOKiK w komunikacie.

Jak donosi portal strefabiznesu.pl, pewna klientka chciała kupić koc, w okazyjnej cenie. Tyle że przed "obniżką" był tańszy o ponad 700 procent. Sieć tłumaczy się z ceny i zamieszania.

Rzecznik Finansowy skierował pismo do Prezesa UOKiK, w którym poinformował o możliwych nieprawidłowościach w działaniach Banku Pekao oraz Pekao Banku Hipotecznego dotyczących wakacji kredytowych. To reakcja na liczne skargi klientów banku.

Orange Polska ma zwrócić opłaty za połączenia z infoliniami Orange i nju mobile, które były pobierane, nawet gdy konsument miał w ofercie darmowe rozmowy. Zwrócone zostaną również opłaty pobierane za diagnozę techniczną w ramach reklamacji zgłaszanej przez konsumenta - przekazał UOKiK.

Sieć sklepów H&M poinformowała UOKiK o wycofaniu niebezpiecznej bransoletki z rynku. Powód? Za wysoki poziom ołowiu. "To może być niebezpieczne dla zdrowia" - alarmuje urząd.