uokik(strona 4/83)

UOKiK pod koniec września wziął na celownik influencerów w związku z umieszczaniem przez nich reklam w mediach społecznościowych. Dało to zaskakujący efekt. W ostatnich tygodniach znacząco wzrosła liczba postów oznaczanych jako reklamowe.

Zdaniem unijnego komisarza do spraw sprawiedliwości Didiera Reyndersa, Polska radzi sobie znakomicie w kwestii wzmacniania pozycji konsumentów i umacniania ich praw. Zdaniem komisarza, Europa stoi teraz w obliczu rewolucji cyfrowej i ochrona konsumentów w internecie stanie się niebawem jednym z kluczowych zagadnień prawnych.

20 września w poniedziałek Biedronka zaprosi swoich klientów na szkolenia on-line. Ich uczestnicy dostaną bony na zakupy. Nie jest to jednak element kampanii marketingowej. Sieć została zmuszona do akcji przez UOKIK.

Co drugi sprzedawca błędnie informował o cenach produktów - wynika z kontroli prowadzonej w pierwszej połowie roku przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK. Inspektorzy sprawdzili 1530 podmiotów i ponad 280 tys. partii produktów. Zastrzeżenia wzbudził co siódmy produkt.

Niemal 50 zgłoszeń i skarg każdego dnia wpływa do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tylko do czerwca donosów było ponad 9 tys. Gigantyczne kary dla sieci handlowych sprawiły, że kierują do UOKiK coraz więcej pism.

UOKiK wziął pod lupę 10 najbardziej popularnych płynów do mycia naczyń. Dzięki temu testowi konsumenci, czyli my wszyscy, dowiedzieliśmy się, który płyn jest najbardziej skuteczny.

Pracownicy spółki Telestrada przedstawiali się jako przedstawiciele znanych operatorów i zachęcali klientów do podpisania nowych, korzystniejszych umów. O tym, że to oszustwo, klienci dowiadywali się, gdy otrzymali dwie faktury: od dotychczasowego operatora i nowego. UOKiK nałożył na Telestradę karę w wysokości 8 mln zł.

Orange nie zwracał klientom pieniędzy, które zostały na karcie po przeniesieniu numeru do innego operatora. UOKiK wezwał spółkę do zmiany praktyki na uwzględniającą interesy klientów. Orange nie był jednak wyjątkiem: wcześniej pozostali najwięksi operatorzy zostali "przywołani do porządku".

Importerzy zabawek muszą pamiętać, w czyje ręce finalnie trafią sprowadzane przez nich produkty. Nie wolno im "iść na skróty" i zamawiać niesprawdzonych produktów tylko dlatego, że kuszą ceną. Niestety, kontrole Inspekcji Handlowej wykazują wiele nieprawidłowości.

Po testach proszków do prania przyszedł czas na tabletki do zmywarek. UOKiK porównuje różne marki i sprawdza, czy producenci nie kłamią w reklamach.

Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę 158 firm działającym w branży nieruchomości. Niektóre szukały pozornych oszczędności i nie wykupiły ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Jego posiadanie to nie kwestia wyboru, lecz obowiązek.

Klienci UPC, którym operator w 2015 podniósł abonament mogą liczyć na rekompensaty. UOKiK nakazał przywrócenie poprzednich cen i brak podwyżek w przyszłości dla części klientów.

Plamy po krwi, oleju czy sosie spaghetti to prawdziwa zmora. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przychodzi z pomocą i bierze pod lupę dziesięć popularnych marek proszków do prania. Już wiemy, które z nich są najskuteczniejsze.

Uniwersalny, do koloru, a może z płynem do płukania? Wreszcie poznaliśmy odpowiedź. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbadał 10 proszków. Dzięki temu wiemy, który jest skuteczny, a który ma tylko dobry marketing.

"Nie ma mojej zgody na manipulowanie konsumentami, oferowanie im za 10 tys. zł produktów, które na rynku mogliby kupić za ułamek tej kwoty" – prezes UOKiK uderzył ręka w stół i nałożył na firmę, która sprzedaje na pokazach, karę 1,6 mln zł.

W ofertach językowych z 80 procentowym dofinansowaniem w rzeczywistości ma chodzić o wyłudzenia danych osobowych i pieniądze. Skargi od ludzi skarżących się na takie oferty wpływają do UOKiK.

Najgorzej wypadły garnitury i koszule, ale nieprawidłowości Inspekcja Handlowa wykryła również w innych partiach odzieży. Wniosek jest jeden: kupujemy ubrania marnej jakości.

Inspekcja Handlowa skontrolowała przedsiębiorstwa handlujące rowerami. W kilku przypadkach stwierdzono uchybienia.

Inspektorzy sprawdzili, czy producenci i dystrybutorzy umieszczają przy oprawach oświetleniowych odpowiednie oznaczenia. W 80 proc. skontrolowanych przypadków nie mieli zarzutów.

Głośnym echem odbiła się historia pani Anny, która podczas pokazu przedmiotów, zamiast wygranej, otrzymała kredyt na prawie 10 tys. zł. Swoje przejścia z tą samą firmą - Panamera z Torunia - opisał nam pan Wincenty, któremu powiedziano, że od swoich nagród ma zapłacić 9 tys. zł podatku. - To jest naciąganie starszych ludzi - żali się.