linie lotnicze(strona 2/14)

Nowa funkcja linii lotniczych Japan Airlines działa przy jej własnym systemie rezerwacji. Wskaże ona klientom, gdzie siedzą dzieci w wieku od dwóch do ośmiu lat – by mogli oni uniknąć ich płaczu. Chociaż część osób chwali decyzję JAL, to nie brakuje głosów krytycznych.

Przewoźnicy wprowadzają czasem niezgodne z prawem ograniczenia, które mają zniechęcić pasażerów do składania reklamacji. Europejskie Centrum Konsumenckie wylicza typowe triki linii lotniczych.

Zła sądowa passa Ryanaira trwa – po wypłacie odszkodowania pasażerce, na którą spadł bagaż, zgodził się wypłacić rekompensatę poparzonej 11-latce. Łącznie prawie milion złotych.

Jeden z pasażerów chińskiej linii lotniczej Lucky Air postanowił wrzucić do silnika odrzutowego kilka monet. Uznał, że przyniesie to szczęście. Do startu maszyny na szczęście nie doszło, a teraz przewoźnik żąda od pasażera odszkodowania.

Pracownicy linii lotniczych Ryanair z pięciu krajów zapowiedzieli kolejny strajk. Zaplanowano go na 28 września i ma trwać 24 godziny. Belgijski związek zawodowy CNE twierdzi, że "strajk będzie stanowił zagrożenie dla setek lotów, będzie największym w historii firmy". Z kolei przewoźnik uspokaja i jego zdaniem większość lotów wtedy się odbędzie.

- Mieliśmy wylecieć w piątek, wylecieliśmy w poniedziałek. W międzyczasie były ciągłe zwodzenia i czterogwiazdkowy hotel z karaluchami - opowiada nam pani Hanna, która przez kilka dni nie mogła wylecieć z Grecji. - Nikt z linii ani z biura podróży się nami nie zainteresował - dodaje.

Opóźniony lot może pokrzyżować plany podróżnym i narazić ich na szereg niedogodności. W przypadku takiego zajścia linie lotnicze są zobowiązane informować pasażerów na bieżąco o zaistniałej sytuacji i zapewnić im należytą opiekę. W niektórych przypadkach opóźniony lot daje pasażerowi prawo do uzyskania odszkodowania.

Niecodzienną sytuację przeżyli pasażerowie lotu z Amsterdamu na Wyspy Kanaryjskie. Samolot nie dotarł na miejsce, gdyż na jego pokładzie znajdowała się mężczyzna, którego odór uniemożliwiał innym spokojną podróż.

Straż graniczna będzie wkrótce otrzymywać od linii lotniczych szczegółowe dane o pasażerach. Ma to pomóc w zapobieganiu, wykrywaniu i zwalczaniu terroryzmu oraz innych przestępstw.

Kończy się marzec, a to oznacza, że linie lotnicze uruchamiają połączenia na sezon letni. Do jakich miejsc będziemy mogli latać przez kilka najbliższych miesięcy? Przedstawiamy nowości od przewoźników niskokosztowych oraz czarterowych.

Pasażerowie bez pierwszeństwa wejścia na pokład samolotów Ryanair będą podróżowali z jednym, małym bagażem podręcznym. Do tej pory dopuszczalne były dwa. Ewentualny nadprogramowy zostanie zabrany przy bramkach i umieszczony w luku bagażowym.

"Magiczne" rzeczy dzieją się w branży lotniczej. Choć przewoźnicy dysponują coraz nowocześniejszymi i szybszymi maszynami, to czas lotu w ciągu ostatnich lat coraz bardziej się wydłuża. Pasażerowie czarterowej linii zbuntowali się i skierowali sprawę do sądu.

Ostatnie loty linii Air Berlin będą wykonywane do końca października br. Oznacza to, że niemiecka linia lotnicza zwija skrzydła i niebawem zniknie z rynku. Wciąż trwają rozmowy z firmami zainteresowanymi przejęciem samolotów oraz pracowników.

Linie lotnicze Enter Air i Qatar Airways szukają w Polsce personelu pokładowego. Trzeba spełnić kilka warunków, w tym być gotowym na przeprowadzkę.

Od 25 marca 2018 r. samoloty polskiego przewoźnika zaczną latać między stolicami Polski i Norwegii - poinformowały w poniedziałek PLL LOT. W sumie będzie to 13 rejsów tygodniowo, a sam lot potrwa dwie godziny.

Pasażer może ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot, jeśli odwołanie nie było skutkiem nadzwyczajnych okoliczności. Czy zamęt, jaki na lotniskach całej Europy spowodował Ryanair, w jakikolwiek sposób można zakwalifikować do tych okoliczności? A jeśli odszkodowanie się należy, to w jaki sposób się o nie ubiegać?

Setki lotów odwołanych, tysiące pokrzywdzonych pasażerów - oto konsekwencje wniosku o bankructwo linii Air Berlin. 12 września piloci obsługujący ponad 70 lotów przedłożyli zwolnienia lekarskie i nie pojawili się w pracy. Odwołane loty to jednak lotniskowa codzienność. Właśnie kilkadziesiąt lotów odwołał też Ryanair.

Szefostwo Wizz Aira, Ryanaira czy EasyJeta może jeszcze spać spokojnie, ale za to właściciele dużych, europejskich linii muszą zacząć oswajać się z myślą, że za chwilę będą musieli walczyć z dużo tańszą konkurencją z Azji.

Niezależnie od tego, czy podróżujemy samolotem rejsowym, niskobudżetowym czy czarterowym, w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu przysługuje nam od linii lotniczych taka sama rekompensata. W zależności od odległości, przy opóźnieniu powyżej 3 godzin za opóźniony lot lub w przypadku odwołania rejsu rekompensata wynosi od 250 do 600 euro. W przypadku linii czarterowych, aby ubiegać się o odszkodowanie, należy mieć kartę pokładową i umowę z biurem podróży. Wniosek należy złożyć nie w biurze podróży, lecz bezpośrednio do przewoźnika.