banki(strona 9/380)

Kolejny rok z rzędu Klienci wyróżnili Getin Bank tytułem „Bank doceniony przez Klientów". Wyniki badania przeprowadzonego przez Monitor Satysfakcji Indywidualnych Klientów Banków 2018 jednoznacznie wskazują na zadowolenie Klientów Getin Banku we wszystkich badanych kategoriach. Eksperci ARC Rynek i Opinia sprawdzili, co użytkownicy sądzą o usługach i produktach 14 największych banków detalicznych w Polsce. Getin Bank znalazł się w czołówce we wszystkich kategoriach.

W weekend klienci kilku banków muszą liczyć się z utrudnieniami w dostępie do usług.

W weekend klienci kilku banków muszą liczyć się z utrudnieniami w dostępie do usług.

W weekend problemy z płatnościami, wypłatami czy korzystaniem z aplikacji mogą mieć klienci nawet dziesięciu banków. Przyczyną są, jak mówią firmy, przede wszystkim prace informatyczne i konserwacyjne.

Ciężkie dni dla klientów dużych banków. Zapowiadają one poważne prace techniczne. Mogą pojawić się problemy nie tylko z płaceniem kartą czy z wybieraniem gotówki, ale nawet z zalogowaniem się na konto.

Bankomat zjadł mi parę tysięcy – zaalarmował nasz czytelnik. Okazało się, że sprawa ma o wiele więcej wymiarów. I odbija się w niej przyszłość usług, nie tylko bankowych.

Idzie weekend, czyli banki zabierają się za techniczne przerwy i usprawnienia systemów informatycznych. W najbliższych trzech dniach będzie ich wyjątkowo dużo, bo informatycy w aż dziesięciu instytucji będą grzebać w systemach.

Do 20 września można składać reklamację w sprawie opłaty miesięcznej za kartę debetową. ING Bank Śląski informuje o tym w specjalnym liście do klientów.

Coraz więcej Polaków zakłada konta bankowe. Poziomem ubankowienia przybliżamy się do Zachodu - wynika z ostatniego raportu Banku Światowego.

Banki zapowiadają na weekend przerwy w działaniu serwisów internetowych. Będą problemy z dostępem do mobilnej bankowości i płatności kartami.

W weekend klienci kilku banków mogą mieć kłopoty z korzystaniem usług. Wszystko przez prace związane z modernizacją.

Ta historia pokazuje, jaką moc mają dziś social media. Znany youtuber Sylwester Wardęga poskarżył się na Facebooku na obsługę banku BGŻ Paribas. Na jego wpis natychmiast zareagował sam prezes placówki. „Przepraszam (…). Wierzę, że koledzy mieli słabszy dzień. Proszę potraktować to jako „wypadek przy pracy” i dać nam drugą szansę”.

Wraz z wyłączeniem niedziel z handlu bankom odebrany zostanie jeden z najlepszych dni na zawieranie umów kredytowych.

Najpierw zdobywała zaufanie majętnych seniorów, potem ich okradała. 36-latnia pracownica banku w Bielsku-Białej może spędzić najbliższe osiem lat w celi.

mBank ostrzega o nowym typie ataku. Cyberprzestępcy wzięli na celownik klientów bankowości mobilnej.

Sobota i niedziela to ulubiony czas bankowych serwisantów, którzy właśnie wtedy zajmują się pracami modernizacyjnymi. Podobnie będzie w ten weekend.

W sobotę i niedzielę banki często serwisują swój sprzęt. Dla klientów oznacza to utrudnienia. Nie inaczej będzie w pierwszy weekend grudnia. Sprawdź, co ma w planach twój bank.

Eurobank, Bank Handlowy i Bank Ochrony Środowiska w niewłaściwy sposób informowały klientów o zmianach opłat, narażając ich na niespodziewane koszty. Teraz będą musiały te pieniądze im oddać - postanowił UOKiK. W sumie aż 18 banków musi przygotować nawet 80 mln zł na rekompensaty.

Reklamy banku mają być jasne i przejrzyste. Kończy się umieszczanie trzech linijek trudnego prawniczego tekstu, napisanego drobnym drukiem i wyświetlanego przez kilka sekund. Na własnej skórze przekonaliśmy się, że była to czysta fikcja.

Bank wyjątkowo nierzetelnie informował o ryzyku finansowym i kosztach - uznał Sąd Okręgowy w Warszawie. Efekt? Zwrot 2,1 miliona złotych klientowi, i to z odsetkami, oraz uznanie umowy kredytowej za nieważną. Takiego wyroku w sprawie nieszczęsnych kredytów we frankach jeszcze w Polsce nie było.