e-commerce(strona 2/4)

Allegro wprowadza od 1 lutego do 31 maja br. nowy program dla sprzedawców AlleProgres, w którym będzie nagradzać rabatami za postępy w szybkiej wysyłce - podała spółka.

43 procent Polaków uważa, że zakupy online są wygodniejsze od tradycyjnych, z drugiej jednak strony nadal 44 procent respondentów ceni sobie zakupy stacjonarne - wynika z badania firmy badawczej GfK. Pandemia przyspieszyła wiele trendów, które wcześniej nie były tak popularne, a centra handlowe stoją przed dużym wyzwaniem - komentują eksperci.

IKEA ma problemy z terminowym dostarczaniem zamówionych towarów, a klienci nie mogą składać reklamacji poprzez infolinię lub chatbota. Sieć tłumaczy, że problemy wzięły się z przerwania łańcucha dostaw w wyniku zakłóceń globalnych w portach.

Konto IKEA Polska na Facebooku przypomina ostatnio biuro do składania reklamacji. Takie przynajmniej można odnieść wrażenie po przejrzeniu komentarzy pod ostatnimi postami firmy. Klienci zamawiający w sieci skarżą się, że zamówienia do nich nie trafiają i nie są w stanie złożyć reklamacji.

Dynamicznie rozwijający się rynek e-commerce sprawił, że coraz więcej osób szuka w internecie szansy na stworzenie dla siebie dodatkowego źródła dochodu. Sposobów jest wiele, lecz najmniej złożonym wydaje się budowa własnego sklepu internetowego.

W kwietniu wzrosły ceny w e-sklepach, średnio nawet o 9 proc - wynika z raportu ASM SFA. To efekt wzmożonego zainteresowania Polaków zakupami w internecie wobec zaostrzenia restrykcji sanitarnych w związku z trwającą pandemią koronawirusa.

Co trzecia firma handlowa twierdzi, że zmiany spowodowane przez koronawirusa na rynku doprowadzą do prawdziwej rewolucji. Większość jednak liczy na to, że zmiany nie będą aż tak dotkliwe.

Jedni w internecie sprzedają już od jakiegoś czasu, inni dopiero od niedawna. Do sieci wchodzi coraz więcej sklepów. Zmusza je do tego sytuacja wywołana przez pandemię koronawirusa.

Ruch jak w Święta – narzekają kurierzy. Ile można czekać na paczkę – marudzą klienci. Przez zamknięte galerie handlowe ruch w sklepach internetowych wzrósł ponad miarę. Niektórzy pracownicy śpią w pracy i od kilku dni nie byli w domu.

Powstający hipermarket w Szczecinie będzie ostatnim, który zbuduje IKEA w Polsce. Dyrektor generalna Carolina García Gómez zapowiada duże zmiany w funkcjonowaniu sieci, która skupi się na sklepach mniejszego formatu oraz na handlu internetowym.

Już 57% Polaków robi zakupy w internecie. Większość korzystających z płatności online reguluje w ten sposób także swoje rachunki. Jakie metody płatności online są dostępne w Polsce i które spośród nich są preferowane przez konsumentów? Co w ten sposób zyskują klienci, a co przedsiębiorcy?

50 proc. korzystających z serwisu Instagram kupuje rzeczy, które po raz pierwszy tam właśnie zobaczyło. Wartość zakupów za pośrednictwem serwisu tylko w USA jest warta ok. 30 mld dol.

Dane wywiadowni gospodarczej Bisonde Polska nie zostawiają suchej nitki na sklepach internetowych. Długi całej branży wynoszą niemal 231 mln złotych. To ostrzeżenie dla dostawców, ponieważ szybciej zwiększa się zadłużenie pozakredytowe.

Zmiażdżone kartony, zabrudzenia, przesyłki zostawiane po prostu pod drzwiami – taka jest codzienność w przedświątecznych dostawach. Firmy kurierskie oficjalnie nie akceptują takich sytuacji, ale de facto nie panują nad praktykami niektórych kurierów.

Początek grudnia to najgorętszy okres dla dostawców paczek. Standardem jest praca od świtu do nocy, zostawianie przesyłek gdzie się tylko da oraz zbieranie skarg od niezadowolonych klientów. Ale i oni potrafią powziąć srogą zemstę na osobach, które nie szanują ich pracy. Jak nie wkurzyć kuriera i nie narazić się na słynne "i cyk awizo"?

Zamiast w paczkomacie, klienci InPostu musieli odbierać paczki na pobliskim murku, chodniku i w krzakach. W ten sposób kurier chciał rozwiązać problem z natłokiem przesyłek. Niestety dla niego, sprawa stała się głośna, a InPost rozwiązał z nim umowę.

Sieć Społem pracuje nad zmianą swojego wizerunku. Spółdzielnia planuje uruchomienie ogólnopolskiego e-sklepu z żywnością. Według doniesień medialnych testowa wersja pojawi się już za kilka tygodni.

Według badań serwisu Picodi 68 proc. Polaków planuje zakupy w trakcie tzw. Czarnego Piątku. Klienci wydadzą w trakcie akcji ponad 2,3 mld złotych, a skuszą się przede wszystkim ofertami na ubrania, obuwie i kosmetyki.

InPost przedstawił dane, z których wynika, że niemal trzech na czterech mieszkańców małych miasteczek deklaruje, iż skorzystało z paczkomatów. Dlatego firma chce zwiększyć do swoich urządzeń dostęp poprzez instalacje ich w mniejszych miejscowościach.